Что делать со статусом «Мало Показов» в Яндекс.Директ?

С 2017 года в «Яндекс.Директ» есть функция «Мало показов», которая призвана разгрузить систему от миллионов низкочастотных фраз. Данный ярлык обычно присваивается рекламе, которая имеет низкое количество показов (5-10 в месяц). Чаще всего с проблемой сталкиваются те рекламодатели, которые пытаются рекламировать продукт или услугу, неизвестную среди пользователей поисковых систем. 

Что подразумевается под этим статусом?

Получив статус «Мало показов», объявления исключаются и больше не показываются, даже если человек все же введет поисковой запрос. Заметить такие объявления в рекламном кабинете можно по розовой плашке над ними.

Для рекламных сообщений с низким статусом отображения не рассчитываются ставки, а статистику за последние 28 дней можно изучить только в «Мастере отчетов».

Такой статус могут получить объявления:

• с низкой ставкой, которых нет в видимой части Поиска;
• с ключевыми словами частотой менее десяти показов в месяц.

В кампаниях РСЯ данный статус не страшен, потому что там ключ — это лишь набор запросов для определения системой тематики рекламирования. Соответственно, объявления всё равно будут показаны. Однако допускать его не рекомендуется.

Стоит учитывать, что статус периодически обновляется и может быть отменен, если количество демонстраций у группы вырастет.

Используя средне и низкочастотные фразы откажитесь от структуры: один ключевой запрос — одно объявление. Иначе с вероятностью 99% «Яндекс» присвоит такому объявлению статус «мало показов».

Как действовать, если получили статус «Мало показов» в Яндекс.Директ?

Распространено мнение, что отрицательный статус можно и нужно игнорировать, однако, подобный подход только «поможет» Вам потерять значительную часть бюджета, выделяемого на рекламу. Так как работать с подобной обстановкой дел умеют далеко не многие, мы предлагаем подробный алгоритм действий при этом статусе:

• Группировка ключевых запросов по группам объявлений. «Мало показов» присваивается не объявлению, а самому ключевому запросу. Поэтому при грамотной группировке объявления из группы всё равно будут показаны, если наберут достаточное количество просмотров в месяц (соответственно, особо сильно страдает кампания с формулой: 1 ключ — 1 объявление).

• Использование шаблонов в объявлениях. Благодаря # # и динамической вставке ключевых слов согласно запросу пользователя, есть возможность писать одно объявление для таких ключевых запросов.

• Проработать «Операторы» «Яндекс.Директ». Например, в «заковыченном» состоянии многие ключевые запросы показываться не будут и имеют в таком виде нулевой охват. Также можно попробовать убрать оператор + перед стоп-словом. Группа объявлений вновь может стать активной, однако есть и другая сторона медали — качество входящего трафика может резко ухудшиться.

• Корректировки ставок для запросов со статусом «Мало показов». Повышающий или понижающий коэффициент, который срабатывает когда выполняются определённые условия.  Может быть такое, что ставка слишком «низкая», из-за чего не набирается достаточного количества показов. Повышая ставку, вы с большей вероятностью окажетесь в выигрышном положении на аукционе по сравнению с конкурентами, а в кампаниях «Рекламной Сети Яндекса» сможете повысить охват.  

Когда группа объявлений приобретает статус «Мало показов» — вы не сможете увидеть рекомендованные системой ставки и текущую стоимость клика. При увеличении Вами ставки, объявления начнут снова показываться, и вы сможете увидеть фактические ставки за клик.

• Корректировка настроек Геотаргетинга — расширение или включение опции «Расширенный географический таргетинг». Однако, такой способ не подойдёт рекламодателям, которые размещают свои объявления лишь в одном регионе.

• Использование «шаблона» — автоматическая вставка ключевиков в объявление. Одна из официальных рекомендаций от «Яндекса».

Есть важные особенности при работе с шаблоном:

• На заголовок действует ограничение — 33 символами, вследствие чего низкочастотные словосочетания не поместятся;
• Есть вероятность, что снизится релевантность объявления, а стоимость клика станет больше;
• Усложняется общая работа с семантическим ядром и модерацией объявлений.

• Новые поисковые запросы, либо сезонный спрос. В этом случае будет эффективнее выждать время, когда пользователи узнают об услуге или товаре и начнут вбивать в поиск запросы по ним. Например, запрос «Купить валенки» в Декабре получает по 200-300 показов в месяц, а в несезон с большой вероятностью получит статус «Мало показов» . Показ объявлений по фразе запустится автоматически, когда наберётся достаточное количество запросов.

• Проработать свой список «минус-слов». Возможно, вы что-то по ошибке «отминусовали». Также стоит обратить внимание на кросс-минусовку.

Допустим, объявление показывается по ключевым запросам:

• Купить живую рыбу;
• Купить живую рыбу Омск.

После кросс-минусовки получается следующее:

• Купить живую рыбу — Омск;
• Купить живую рыбу Омск.

Когда группа «Купить живую рыбу Омск» будет помечена статусом «Мало показов», то реклама по данному запросу приостановится — фраза не сработает из-за минус-слова «Омск».

• Проработка условий подбора аудитории в РСЯ. Возможно, созданные Вами ранее сегменты Метрики оказались слишком маленькими, и их необходимо заменить.

Что делать, чтобы статус «Мало показов» не вернулся?

Мы рекомендуем перед любой настройкой рекламной кампании учитывать риск получения этого статуса и сразу придерживаться стратегии, которая минимизирует шансы блокировки объявлений. Стоит запомнить основные параметры, по которым алгоритмы «Яндека» могут назначить «мало показов»:

Новая функция «Яндекс.Директа» вызвала противоречивую реакцию специалистов по контекстной рекламе. Так или иначе, данная функция имеет место, а значит нужно учиться работать с ней. Чтобы в дальнейшем не получать статуса «Мало показов», достаточно придерживаться ряда советов от директолога компании New Point:

1. Поменять структуру кампаний. Первый шаг к улучшению показов — это пересмотр структуры ваших рекламных кампаний. Убедитесь, что они организованы логично и удобно для управления. Разделите кампании по тематикам, продуктам или целевым аудиториям. Это позволит более точно настраивать таргетинг и оптимизировать бюджеты. Например, если у вас есть разные группы товаров, создайте отдельные кампании для каждой из них. Это поможет лучше отслеживать эффективность и вносить изменения по мере необходимости.

2. Работать с настройками таргетинга. Настройки таргетинга играют ключевую роль в получении показов. Проверьте, насколько точно вы определили свою целевую аудиторию. Используйте различные параметры: геолокацию, интересы, поведение и демографические данные. Чем более узконаправленным будет ваш таргетинг, тем выше вероятность того, что ваши объявления будут показываться именно тем пользователям, которые заинтересованы в вашем продукте или услуге.

3. Дождаться роста спроса или сезона. Некоторые товары и услуги имеют ярко выраженные сезонные колебания спроса. Если ваш продукт связан с определённым временем года или событием, возможно, стоит подождать роста спроса. Например, если вы продаете зимнюю одежду, активируйте кампанию ближе к холодному сезону. Следите за трендами и анализируйте рынок, чтобы вовремя адаптировать свои рекламные усилия.

4. Изменить ставки за клик, конверсию или другие параметры. Если ваши объявления не показываются достаточно часто, возможно, стоит пересмотреть ставки за клик (CPC). Увеличение ставки может привести к большему количеству показов, особенно в конкурентных нишах. Также обратите внимание на настройки конверсии и другие параметры. Возможно, вам нужно оптимизировать бюджет и распределение средств по группам объявлений.

5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз. Использование среднечастотных ключевых фраз может существенно увеличить количество показов. Эти фразы менее конкурентоспособны, чем высокочастотные, но всё же могут привлекать целевой трафик. Проанализируйте своё семантическое ядро и добавьте среднечастотные запросы, которые соответствуют вашему бизнесу. Это поможет расширить охват и привлечь новых пользователей.

6. Проработать семантическое ядро. Качественное семантическое ядро — основа успешной рекламной кампании. Проведите тщательный анализ ключевых слов и фраз, связанных с вашим продуктом или услугой. Используйте инструменты для подбора ключевых слов и изучите поведение вашей целевой аудитории. Убедитесь, что ваше семантическое ядро включает как высокочастотные, так и низкочастотные запросы для достижения оптимального баланса.

Вывод. Чему научились

Появление статуса «Мало показов» в объявлениях служит рекламодателю поводом задуматься.Возможно, он вызван «сезонностью», но чаще всего — это плохо проработанный список ключевых запросов или настройки групп объявлений. Однако инструменты «Яндекс.Директ» позволяют снизить риск получения этого статуса в отличие от рекламы в Google Ads. Ведь в «Гугле» статус «мало показов» присваивается ключевым словам, а не группе объявления.

В любом случае, теперь вы знаете как избежать подобных проблем при настройке рекламных кампаний для своего бизнеса. 

А если у вас возникли вопросы или необходима помощь в продвижении, то вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.

---