Комплексное SMM продвижение
Стоимость: от 25 000 рублей
Что такое SMM?
Задачи, которые решает SMM-продвижение
Главная цель SMM-продвижения — улучшить взаимодействие пользователей с брендом, повысить узнаваемость и повысить продажи.
Продвижение в социальных сетях осуществляется путем создания качественного контента, направленного на интересы Вашей целевой аудитории. С помощью SMM Вы получаете прямую обратную связь от постоянных и потенциальных клиентов. Пользователи имеют больше шансов быть услышанными, задают вопросы и оставляют отзывы.
Если разбирать каждую задачу продвижения в социальных сетях отдельно, то можно выделить:
В среднем человек проводит 2 часа в день в социальных сетях ежедневно, поэтому соцсети — одно из лучших мест для привлечения внимания потребителей.
Узнаваемость бренда — одна из главных причин, по которой стоит использовать социальные сети.
С помощью соцсетей можно привлечь посетителей на сайт или блог, которые в дальнейшем станут Вашими клиентами. Примерно 6 из 10 компаний используют социальные сети для распространения своего контента, опубликованного на сайтах.
Обычно используется компаниями с продолжительным циклом продаж, например, разработчиками софта и программного обеспечения. Контент помогает потенциальным клиентам узнать о продукте больше информации, а бизнесу — направить пользователя к покупке. Поэтому контент должен быть направлен на то, чтобы подвести клиента к покупке и закрыть возражения еще до того, как пользователь осознает, что оно у него есть.
Если Ваш бизнес не предусматривает длительного цикла принятия решения, можно работать с соцсетями так, чтобы вести клиентов напрямую к оплате. Для этого необходимо привлекать клиентов, которые прямо или косвенно заинтересованы в покупке. Например, таргетированная реклама в «Вконтакте» — одна из самых популярных стратегий увеличения продаж.
Вовлеченность и активность со стороны пользователей, а также взаимодействие подписчиков с брендом, повышают лояльность и позволяют компаниям быть на слуху с помощью эффекта «сарафанного радио». Также с помощью сообщества клиенты, которые уже пользуются Вашим продуктом или услугами, могут задавать вопросы и оставлять свои комментарии и отзывы.
Этапы внедрения SMM и стратегия продвижения
Стратегия продвижения в социальных сетях — план действий, основанный на том, что Вы планируете делать и каким образом хотите добиться успеха в соцсетях. Именно он помогает ориентироваться в действиях и выполняет некую функцию чек-листа, с помощью которого можно проверить, добились Вы успеха в выполнении каких-либо пунктов или нет. Каждый пост и каждое действие пользователя должно вести к единой цели.
Шаг 1. Установите цели SMM-продвижения так, чтобы они соответствовали целям Вашего бизнеса
Первый шаг успешной стратегии — установить Ваши конкретные цели и задачи. Без целей невозможно измерить успех и возврат инвестиций (ROI). Они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми и ограниченными по времени.
С помощью правильно поставленных целей можно вести контент в нужном направлении и повысить шанс того, что действия приведут к реальным результатам, которые соответствуют интересам Вашего бизнеса.
Шаг 2. Выбор социальной сети
Для каждого канала могут быть разные цели, поэтому когда Вы решите, на какие социальные сети сделать упор, разработайте стратегию для каждой сети.
Например, формат, который успешен в «Вконтакте», не обязательно получит такой же отклик в Instagram. Поэтому учитывайте особенности аудитории и формат подачи в каждой социальной сети. Кросспостинг, когда во все соцсети дублируются посты и выходят в одно и то же время — не столь эффективный способ ведения соцсетей.
Популярные социальные сети, в которых компании ведут аккаунты:
- Instagram и Facebook (организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации);
- ВКонтакте;
- Telegram;
- Одноклассники;
- Х, ранее Twitter.
Выбрав сеть, следует перейти к созданию профилей и оформлению. Убедитесь, что вся информация заполнена корректно, а оформление соответствует цветам бренда.
Шаг 3. Анализ аудитории и конкурентов
Знайте того, кто является вашей целевой аудиторией и идеальным клиентом. Так Вы поймете, что они хотят видеть в социальных сетях и сможете сделать контент, который они хотят видеть у себя в ленте, который они прокомментируют и распространят среди друзей.
Нужно знать, где находятся Ваши потенциальные клиенты, а для этого необходимо разведать дела у конкурентов и посмотреть какой отклик они получают на каждом отдельном канале.
Вероятно, Ваши конкуренты уже во всю используют социальные сети, а значит, у Вас есть возможность учиться на чужих ошибках. Но не копировать точь-в-точь, ибо плагиат быстро раскроется и оттолкнет пользователей. Конкурентный анализ позволит понять, кто Ваш конкурент и в чем он хорош, а где наоборот — отстает.
Шаг 4. Создание контента
После изучения конкурентов и погружения в нишу, наши специалисты разрабатывают контент-план на основе ранее составленной стратегии. Весь контент и каждая публикация должны решать определенные проблемы бизнеса.
Если параллельно с ведением контента ведется таргетированная реклама, наши контент-менеджеры выстраивают работу так, чтобы с помощью контента вовлекать как свежих вступивших подписчиков, так и делать публикации для тех, кто уже знаком с Вашими продуктами и услугами.
Наши услуги по SMM-продвижению
Мы предлагаем комплексные услуги SMM продвижения во всех социальных сетях:
- ВКонтакте;
- Instagram и Facebook (организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации);
- Telegram;
- Одноклассники.
Стоимость услуг составляет от 25 000 рублей.
В зависимости от потребностей Вашего бизнеса мы можем предложить различные тарифы, куда входит: ведение групп, профилей, настройка таргетированной рекламы, разработка брендированных шаблонов и оформление.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, получите бесплатную консультацию по продвижению Вашего бизнеса и чек-лист "Топ-6 факторов влияющих на доверие клиента"!
