Достаточно часто наши клиенты удивляются: «Зачем составлять список стоп-слов и ограничивать количество запросов?» Сегодня мы поможем расставить все точки над «i» и поможем разобраться со значением стоп-слов при продвижении сайта.

Зачем нужны минус-слова для Яндекс.Директ

При работе сборе семантики для Яндекс.Директ многие допускают типичную ошибку — путают минус и стоп слова. Итак, к первым относят ключевые фразы пользователей, по которым данное рекламное сообщение показываться не должно. А ко вторым чаще всего относят служебные части речи и местоимения, которые не несут определенного смысла.

Чтобы раз и навсегда разграничить эти два понятия приведем простой пример: при запросе «как и где купить слона» будут отобраны объявления с ключевиком «купить слона», даже если в списке стоп-слов будут указаны наречия «как» и «где». Если же мы занесем их в минус-слова на уровне компании, то никогда ни одно объявление кампании не покажется под подобным запросом.

Для чего используются минус слова в Яндекс.Директ?

Все предельно просто — добавляя их, Вы экономите бюджет, так как заранее исключаете возможность показа по НЕ НУЖНЫМ запросам. Дело в том, что под ключевой фразой Яндекс.Директ понимает не совсем то, что предполагает рядовой пользователь. Приведем еще один пример. Перед Вами ряд ключевых фраз:

жалюзи +на пластиковые окна;
купить пластиковые окна;
пластиковые окна;
пластиковые окна москва;
рулонные пластиковые окна;
рулонные шторы +на пластиковые окна;
сетки +на пластиковые окна;
установка пластиковых окон;
шторы +на пластиковые окна.

Если Вы продаёте исключительно пластиковые окна, то в этом списке очень много «мусора». Люди вбивают в поисковике «как помыть пластиковые окна самостоятельно» в поисках информационной статьи, но, увидев Ваше объявление и перейдя по ссылке, разочаровываются — сайт не соответствует ожиданиям.

Аудитория, увидев в поисковике не подходящий по запросу сайт, не будет откликаться на сообщение, и Яндекс будет повышать стоимость клика, а также есть риск вовсе вылететь из показов. Для избежания подобных ситуаций создаётся список нерелевантных фраз.

Откуда брать минус слова на кампанию Директа?

Основной способ найти минус-слова — готовые списки в Интернете, которых очень и очень много. Они представлены, как правило, под конкретную нишу или являются универсальными. Но стоит помнить — для каждого бизнеса свои минус-слова!

Сервис Яндекс.Wordstat:

Минус-слова можно собирать на стадии сбора ключевых фраз, выписывая всё лишнее:

Города и страны, в которых Вы не продаёте свой товар/не оказываете там услуги;
Информационные запросы — “скачать”, “бесплатно”, “самостоятельно”, и другие;
Названия марок и брендов, которые Вы не продаёте;
Запросы Ваших конкурентов.

Оптимальные размеры списка стоп-слов

Часто можно встретить такое мнение: «Нужно собрать как минимум 4 000 “минусóв”, чтобы цена клика уменьшилась». На самом деле, это огромное заблуждение. Запомните: их количество НИКАК не влияет на стоимость клика.

Для каждой ниши существует свое оптимальное количество минус-слов — для кого-то это 10 000 ключевых слов (например, интернет-магазин), а для кого-то и 50 штук будет достаточно (допустим, услуги резки металла в Краснодаре). Подходите к выбору минус-фраз осознанно и не пытайтесь гнаться за сомнительными результатами.

Совсем забыл сказать, что у нас есть видео на тему «Минус слова в Яндекс.Директ». В нем я на практике показал как использовать ими пользоваться. Приятного просмотра 🙂

При работе с минус словами в Директе стоит учитывать несколько моментов:

Можно добавить не более 20 000 символов с учётом пробелов.

«Минуса» можно добавлять для определенной ключевой фразы. Это реализуется на уровне объявления. Так, если определить к ключевику «история экономических учений» подлежащее «учебник», то объявление не будет обслуживать запрос «учебник по истории экономических учений». Однако «учебник по экономической теории» будет отображен, если к ключевому запросу «экономическая теория» не “отминусовано” слово «учебник».

Пользоваться готовыми списками минус-слов стоит очень внимательно, так как Вы можете отбросить важные ключевые фразы для Вашего сайта.

В кампаниях РСЯ минус-слова добавлять можно, но не совсем нужно — они отсекают все сайты, содержащие эту фразу, поэтому стоит быть внимательными, чтобы не потерять важные площадки показа объявлений.

В том случае, когда минус-слово абсолютно идентично с ключевой фразой, оно игнорируется. Если Вам нужно удалить конкретную форму из поиска, лучше воспользоваться помощью оператора.

Они добавляются как на уровне кампании, так и на уровне объявления, причём оно имеет приоритет над кампанией по их показу что, в свою очередь, очень удобно.

Итог

Сбор и настройка списка минус-слов в Яндексе — это одна из самых важных составных частей при настройке рекламных кампаний, от которой напрямую зависит стоимость заявки и расход бюджета в целом. Они позволяют показывать объявления в контекстной рекламе только тем пользователям, кто прямо заинтересован в Ваших товарах/услугах.