← Назад

Статьи

Привет, с Вами на связи Евгений, директолог New Point!

Достаточно часто наши клиенты удивляются: “Зачем составлять список стоп-слов и ограничивать количество запросов?” Сегодня мы поможем расставить все точки над “i” и поможем разобраться со значением стоп-слов при продвижении сайта.

Что такое минус-слова


При работе с Яндекс.Директ многие допускают типичную ошибку — путают минус-слова и стоп-слова. Итак, к первым относят запросы пользователей, по которым данное рекламное сообщение показываться не должно. А ко вторым чаще всего относят служебные части речи и местоимения, которые не несут определенного смысла.

Чтобы раз и навсегда разграничить эти два понятия приведем простой пример:

При запросе “Как и где купить слона” будут отобраны объявления с ключевиком “купить слона”, даже если в списке стоп-слов будут указаны наречия “как” и “где”. Если же мы занесем их в список минус-слов на уровне компании, то никогда ни одно объявление компании не покажется под подобным запросом.

Для чего используются минус-слова


Все предельно просто — добавляя их, Вы экономите бюджет, так как заранее исключаете возможность показа по НЕ НУЖНЫМ запросам. Дело в том, что под ключевой фразой Яндекс.Директ понимает не совсем то, что предполагает рядовой пользователь. Приведем простой пример. Перед Вами ряд запросов:

  • жалюзи +на пластиковые окна

  • купить пластиковые окна

  • пластиковые окна

  • пластиковые окна москва

  • пластиковые окна цены

  • рулонные пластиковые окна

  • рулонные шторы +на пластиковые окна

  • сетки +на пластиковые окна

  • установка пластиковых окон

  • шторы +на пластиковые окна.


Если Вы продаёте исключительно пластиковые окна, то в этом списке очень много «мусора». Люди вбивают в поисковик: «Как помыть пластиковые окна самостоятельно” в поисках информационной статьи, но увидев Ваше объявление и перейдя по ссылке, разочаровываются — сайт не соответствует ожиданиям. Аудитория, увидев в поисковике не подходящий по запросу сайт, не будет откликаться на сообщение, и Яндекс будет повышать стоимость клика, а также есть риск вовсе вылететь из показов. Для избежания подобных ситуаций и создаётся список минус-слов

Оптимальные размеры списка стоп-слов

Часто можно встретить такое мнение: «Нужно собрать как минимум 4 000 минус-слов, чтобы цена клика уменьшилась»



На самом деле, это огромное заблуждение. Запомните: количество минус-слов НИКАК не влияет на стоимость клика. Для каждой ниши существует свое оптимальное количество минус-слов — для кого-то это 10 000 фраз, а для кого-то и 50 штук будет достаточно. Подходите к выбору стоп-слов осознанно и не пытайтесь гнаться за сомнительными результатами.



Особенности составления


При работе с минус-словами в Яндекс.Директ стоит учитывать несколько моментов:

  • В список можно добавить не более 20 000 символов.

  • Минус-слово можно добавить для определенной ключевой фразы. Так, если определить к ключевику “история экономических учений” подлежащее “учебник”, то объявление не будет обслуживать запрос “учебник по истории экономических учений”, однако запрос “учебник по экономической теории” будет отображен, если к ключевому запросу “экономическая теория” не добавлено минус-слово “учебник”.

  • Пользоваться готовыми списками минус-фраз стоит очень внимательно, так как Вы можете отбросить важные для Вашего сайта запросы.

  • В кампаниях РСЯ минус-слова добавлять можно, но не совсем нужно — они отсекают все площадки (Сайты), содержащие в себе это слово, поэтому стоит быть очень внимательными, чтобы не потерять важные площадки.

  • В том случае, когда минус-слово или минус-фраза абсолютно идентичны с ключевой фразой, они игнорируются. Если Вам нужно удалить конкретную форму слова из поиска, лучше воспользоваться помощью оператора.

  • Минус-слова добавляются как на уровне кампании, так и на уровне объявления, причём оно имеет приоритет над кампанией по их показу.

Вывод из данного урока — сбор и настройка списка минус-слов это одна из самых важных составных частей при настройке рекламных кампаний, от которой напрямую зависит стоимость заявки, и расход бюджета в целом.