Кейс «Франшиза Капитан Мармелад»
Контекстная реклама для продажи франшиз магазина сладостей.
Заказчик «Капитан Мармелад» - франчайзинговая сеть магазинов со сладостями, развивающаяся по всей России.
Проект
Продолжительность: 4 месяца
Результат
4 проданных франшизы
Цель
У Заказчика на момент обращения уже имелся опыт работы с интернет-рекламой, сейчас одной из задач было восстановить стабильный поток заявок, тем самым увеличив продажи франшиз в городах России.
Перед стартом работ, мы провели встречу с заказчиком, где изучили его уникальное торговое предложение, которое будет использоваться в рекламе.
УТП: Приобретая франшизу магазина у заказчика, потенциальный партнёр сможет открыть своё заведение за 20 дней, а также получит всестороннюю поддержку на всех этапах развития бизнеса от начала сотрудничества и в течение двух лет после открытия.
Целевой аудиторией заказчика являются мужчины и женщины в возрасте от 25 до 60 лет.
50% выявленной аудитории женщины – просто физические лица,
25% – женщины и мужчины – предприниматели – с опытом ведения бизнеса,
25% – лица, которые первый раз открывают бизнес.
Основываясь на анализе продукта Заказчика и нашем опыте (один из примеров нашей работы в этой нише: «Производство мебели»), мы произвели разработку стратегий, баннеров и офферов. Затем создали майнд-карту и разработали квиз, на который установили счетчик Яндекс.Метрики. Кроме того, мы интегрировали рекламные системы с CRM-системой клиента для упрощения сбора заявок.
Веб-версия квиза:
Рекламные кампании (РК) запускались на Поиске и РСЯ с оплатой за конверсии с недельным бюджетом 10 000 рублей в неделю. Регион показа: вся Россия.
За период 23.08.2023-12.09.2023 получили хорошие первичные данные для дальнейшей работы. В результате получено 49 заявок, по средней стоимости 1564 руб. Конверсия в заявку составила 2,6%, средняя стоимость перехода на сайт – 40,59 рублей. Заявки с РК на Поиске выходили примерно в 1,5 раза дороже, чем в РСЯ.
По обратной связи от Заказчика, из всех качественных заявок с рекламы выявлено 3 целевых лида, по которым ведутся переговоры об открытии франшизы «Магазина сладостей».
Объявления с высокой кликабельностью за первый месяц работы:
В период 18.09.2023-17.10.2023 мы внесли корректировки в работу РК на основании результатов, полученных в предыдущем месяце. Так как стратегия с оплатой за конверсии отработала хуже и была перезапущена на оплату за клики. Дополнительно мы отключили показы IP-адресам со спам-заявками. В результате конверсия в заявку составила 10%. Было получено 190 заявок по средней цене 496 рублей.
С 17.10.2023 по 16.11.2023 рекламные кампании показывали стабильную положительную динамику. Количество заявок составило 226 по средней цене 579 рублей, но конверсия сохранилась на уровне 10%. По обратной связи от Заказчика, с рекламы была продана одна франшиза магазина.
В периоде 01.12.2023-31.12.2023 мы получили 167 заявок по средней стоимости 568 рублей. Конверсия в заявку увеличилась до 11,25%.
Самые конверсионные и кликабельные объявления за весь период:
Статистика рекламных кампаний за весь период работы:
Результат
Показы – 1 793 791;
Клики по ссылке — 7 344;
Заявки – 632;
Средняя стоимость заявки – 753,8 руб. (с НДС);
Бюджет – 476 416,1 руб. (с НДС);
CTR – 0,41 %;
Целевые лиды — 120;
Средняя стоимость целевого лида — 3970 руб. (с НДС).
Продажи — 4, + 18 потенциальных.
Вывод
За 4 месяца работы было получено: 632 заявки по средней цене 753,8 руб. По запросу Заказчика минимальный порог стоимости входящего лида — 1500 рублей, таким образом, мы смогли оптимизировать стоимость заявки в диапазоне 500-700 рублей, что не могло не радовать.
Заказчик самостоятельно обрабатывал заявки и вел дальнейшие переговоры по ним. По обратной связи, на данный момент закрыто уже 4 продажи, также есть 18 потенциальных Клиентов, с которыми ведутся переговоры. Работа с Заказчиком продолжается.
Еще один не мене успешный кейс по рекламе франшизы производственной компании: Франшиза мебели.