Кейс «Как увеличить продажи корпусной мебели на заказ через таргетированную рекламу?!»
Таргетированная реклама для мебельной
компании “Mebelux”
Продажи мебели в социальных сетях могут значительно увеличить прибыль компании, позволяя достичь 29 заявок на сумму более 4.000.000 рублей. Для этого важно правильно настроить таргетированную рекламу, ориентируясь на точно определенную целевую аудиторию и предлагая правильные предложения, которые привлекут внимание покупателей.
Проект
Продолжительность: 1 месяц
Результат
29 продаж
Цель
Увеличение продаж с помощью таргетированной рекламы.
Задачи
1) Настройка стабильного потока клиентов через Инстаграм
2) Наполнение профиля Вконтакте и Инстаграм качественным контентом
3) Увеличение количества заявок из социальных сетей
О компании и ее особенностях
В начале сентября 2017г. к нам обратилась мебельная компания Mebelux с просьбой помочь им в продвижении бизнеса. Основное их направление — продажа корпусной мебели в Уфе и по области. Помимо этого они занимаются замером, изготовлением различной мебели по индивидуальным заказам, создают эксклюзивные дизайн-проекты, а также собирают корпусную мебель и доставляют клиентам на дом. Разумеется, по выгодным ценам.
Нас заинтересовало направление их бизнеса, к тому же, у нас уже был опыт успешного продвижения в этой сфере. Проанализировав общую картину, наша команда приступила к делу.
Подготовка к запуску таргетированной рекламы
Свою работу мы начали с проведения созвона с нашим заказчиком, на котором был проведен брифинг. Так, мы уточнили всю необходимую для дальнейшей работы информацию. Разберем каждый шаг более подробно.
Шаг 1. Анализ целевой аудитории и анализ конкурентов
Мы провели анализ конкурентов и их предложений. Определили основных конкурентов и изучили их рекламные кампании на различных платформах, включая используемые креативы и призывы к действию. На основе собранных данных мы выявили лучшие практики и адаптировали свои стратегии для более эффективного продвижения.
Далее мы приступили к сбору базы целевой аудитории. На начальных этапах проекта тестировались аудитории новобрачных, геолокации новостроек и люди, интересующиеся ремонтом. К этому списку добавились люди, которые интересовались мебелью, молодые семьи и родители детей до 3х лет. Ещё позже мы затронули аудиторию людей, спрашивающих в интернете про недвижимость и ипотеки. Впоследствии, именно она дала наилучший результат.
А проведённый анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.
Как правило, это женщины в возрастном промежутке 21-55 лет, главные интересы которых: квартиры, собственность, ипотека, рынок недвижимости, дом, жилой комплекс, переезд.
Шаг 2. Работа с предложением
В качестве уникального торгового предложения мы приняли тот факт, что Заказчик в отличие от конкурентов оказывает полный комплекс услуг: от бесплатного замера до уборки в квартире. Также стоит отметить, что мебель изготавливалась полностью под ключ.
Дополнительно при покупке от 25000 рублей у заказчика действовала акция с ценными призами (вытяжка, смартфон или пылесос).
Помимо этого, на сайте был тест для уточнения интересов потенциального клиента, который и стал нашим козырем в посленовогодней просадке рынка.
Шаг 3. Подготовка посадочной страницы и баннеров для запуска рекламы корпусной мебели
Ориентируясь на собранные выше целевые аудитории, мы разработали баннеры. Объявления, которые дали следующие результаты:
Рекламный пост не дал результатов, укладывающихся в KPI. Стоимость лида превышала допустимый уровень и не снижалась при корректировках аудитории и текстов.
Этот пост был создан для запуска трафика на опросник на сайте заказчика, но ЦА он не заинтересовал, клики были от 20 рублей, а конверсии были скорее исключением, чем стабильным потоком.
ЦА: люди, которые недавно переехали, приобрели новую квартиру или дом. В попытках зацепить тех, кто только сменил место жительства, пробовались разные варианты постов с эскизами мебели, но результат ожидания не оправдал.
ЦА: Женщины, интересующиеся новостройками, жильем, ипотеками и т.д. Переходы стоили до 15 рублей, но при этом конверсия в заявку была до 10%, эту связку можно считать успешной.
Ещё лучше показал себя такой пост. Он отлично отработал на всех лук-а-лайк аудиториях и на самой конверсионной из неретаргетинговых “Ж новостройки”.
Рекордное количество заказов через сбор лидов внутри Инстаграм принес этот пост, на холодную аудиторию заявки были до 300 рублей.
Настройка рекламных кампаний в instagram*
Для успешного запуска рекламной кампании производителя мебели в Instagram* мы разработали серию привлекательных и соответствующих целевой аудитории объявлений. Включив креативные визуальные элементы и четкий призыв к действию, мы определили несколько ключевых этапов настройки:
1. Определение целей рекламной кампании: Основной целью было увеличение количества заявок на корпусную мебель. Мы выбрали стратегию «конверсии», что четко соответствовало поставленной задаче.
2. Сегментация аудитории: Выделение различных сегментов целевой аудитории, таких как молодые семьи, новосёлы и женщины в возрасте от 21 до 55 лет, которые интересуются жильем, ипотеками и ремонтом, позволило нам максимально точечно настроить таргетинг.
3. Создание рекламных форматов: Мы использовали различные форматы рекламы, такие как карусели, видео и сториз, что позволило разнообразить подход к показу продукции. Особенно хорошо сработали посты с изображениями готовых интерьеров, которые наглядно демонстрировали качество и стиль предлагаемой мебели.
4. A/B тестирование: Проведено A/B тестирование объявлений с различными креативами и текстами для выбора самых эффективных комбинаций. Это позволило оптимизировать расходы и повысить конверсии.
5. Анализ и корректировка кампаний: На протяжении всей рекламной кампании проводился регулярный анализ полученных данных. В случае низкой эффективности определённых объявлений мы проводили их корректировку или замену, что способствовало постоянному росту показателей.
Кроме того, мы:
Разработали и реализовали контент-план по ведению группы Вконтакте и аккаунта в Инстаграм;
Создали фирменный дизайн компании и оформили профили в соответствии с ним;
Протестировали вышеперечисленные объявления на потенциальную целевую аудиторию;
Результат
Несмотря на сложность такой ниши, как продажа корпусной мебели,
мы смогли получить дешёвые заявки, которые без труда конвертировались
в продажу. Дополнительно мы подключили обзвон потенциальных клиентов.
Наш заказчик смог значительно повысить свой доход и прибыль компании.
И напоследок, немного цифр:
206 лидов было получено за время работы
322 рубля составила минимальная стоимость лида
721 рублей составила средняя стоимость
и 1120 максимальная
28 лидов закрыты на продажу
кроме того, из Вконтакте была получена 1 заявка
средний чек этих 29 продаж составил 140 000 рублей
Вывод о проделанной работе
Данный кейс демонстрирует успешную реализацию таргетированной рекламы для увеличения продаж корпусной мебели на заказ. В результате, были достигнуты выдающиеся показатели: минимальная стоимость лида составила всего 322 рубля, а средний чек продаж — 140 000 рублей. Подводя итог, можно сказать, что проведенная подготовка и стратегический подход позволили значительно повысить доходы компании и утвердить её на рынке.
Стоит отметить, что контекстная реклама является не менее эффективным инструментом для привлечения заявок на продажу мебели под заказ. Наглядным примером является наш кейс по запуску рекламы мебели на заказ, с результатами которого вы также можете ознакомиться.
*признан экстремистской организацией и запрещен в России
