Кейс по продвижению франшизы пекарен в Яндекс.Директ

Рассмотрим ключевые этапы того, как увеличить продажи франшизы с помощью интернет-рекламы, начиная с особенностей ниши и заканчивая интеграцией аналитики для повышения эффективности рекламных кампаний. 

Шаг 1. Особенности продвижения франшиз

Продвижение франшиз через контекстную рекламу имеет свои уникальные характеристики, обусловленные спецификой бизнеса и потребностями целевой аудитории.

Уникальные предложения. Франшизы предлагают уникальные возможности, такие как готовая бизнес-модель, известный бренд, обучение и поддержку. Эти аспекты нужно подчеркивать в рекламных объявлениях.

Целевая направленность рекламных кампаний на предпринимателей. Важно нацеливаться на тех, кто заинтересован в начале собственного бизнеса или инвестировании. Используйте подходящие ключевые слова и таргетинг.

Выбор ключевых слов. Стоит использовать не только общие ключевые слова (например, «франшиза», «бизнес»), но и специфические (например, «франшиза кофейни», «инвестиции в франшизу»). Также нужно исключить нежелательные запросы, которые не относятся к вашей франшизе, чтобы создать более целевую аудиторию и снизить затраты.

Стратегия рекламных объявлений. Использование форматов: текстовые, графические, видеорекламы и др. Необходимо регулярно обновлять контент для повышения вовлеченности. Заголовки должны быть интригующими, а описания четко передавали преимущества сотрудничества.

Шаг 2. Анализ целевой аудитории и конкурентов

Далее мы перешли к выявлению целевой аудитории. В рамках анализа целевой аудитории выделены две основные группы потенциальных клиентов нашего заказчика:

После чего мы приступили к изучению конкурентов: что именно предлагают конкуренты, как формируют уникальное торговое предложение (УТП) и какие цены устанавливают на свои товары или услуги. На основе собранной информации мы выявили сильные и слабые стороны. В результате проведенного анализа мы смогли разработать стратегию, которая позволит акцентировать внимание на уникальных преимуществах заказчика и выделить его на фоне конкурентов.

Шаг 3. Работа с семантическим ядром

Анализ семантического ядра для продвижения франшизы пекарни показал несколько ключевых направлений, которые стоит учитывать при разработке маркетинговой стратегии: 

1. Основные направления запроса. Франшизы и бизнес: Высокая популярность поисковых запросов, связанных с франшизами пекарен и хлеба, указывает на интерес к покупке готового бизнеса. 
Отзывы и оценки: Запросы о франшизах с отзывами подчеркивают важность репутации и прозрачности для новых инвесторов.

2. Ценовые категории. Как видно из запросов потенциальные франчайзи заинтересованы в ценовых категориях, что позволяет сегментировать аудиторию по уровню бюджета.

3. Локальные запросы. Высокий показатель поиска, связанный с покупкой франшиз в конкретных городах указывает на необходимость локализации контента и таргетинга рекламных кампаний.

4. Каталог франшиз. Запросы на показывают, что пользователи активно ищут платформы для сравнения предложений. Это открывает возможности для создания специализированных страниц с обзором франшиз, сравнениями и рейтингами.

Шаг 4. Подготовка уникального торгового предложения и объявлений

Создание уникального торгового предложения (УТП): Формирование сильного УТП, которое включает в себя преимущества сотрудничества с франшизой, и выделяет ее среди конкурентов. В качестве УТП мы использовали прогноз по выручке выбранного помещения еще до открытия.

Разработка рекламных объявлений: Подготовка привлекательных заголовков и текстов объявлений, акцентирующих внимание на уникальных преимуществах франшизы, успешных кейсах и поддержке для франчайзи.

Шаг 5. Создание сайта

Для запуска рекламы был разработан Квиз. На нем мы разместили преимущества Заказчика, кнопку «Получить расчет» для сбора данных.

В качестве лид-магнита мы использовали получение расчета финансовой модели со сроком окупаемости и суммы инвестиций для конкретного города + прогноз по выручке у выбранного помещения до открытия.

Также была разработана страница «Спасибо», где находилась информация о том, что заявка принята и в ближайшее время свяжется специалист. Дополнительно на этой странице мы разместили кнопку, нажав на которую, можно было попасть на сайт Заказчика, а также короткое видео о франшизе.

Шаг 6. Интеграция с Яндекс.Метрикой

Интеграция с аналитическим инструментом, таким как Яндекс.Метрика, была осуществлена для мониторинга эффективности контекстных рекламных кампаний и изучения взаимодействия пользователей с сайтом. В рамках этой работы были настроены цели и события, чтобы реализовать следующие задачи:

Эти действия обеспечили возможность более точно определять, какие каналы приносят продажи, а также выявлять области, где необходимо корректировать стратегии продвижения франшизы в сфере производства мебели. Таким образом, мы смогли продвигать франшизу более эффективно.

Еще одним ярким примером продвижения франшизы в Яндекс является продвижение франшизы магазина сладостей.

В первый месяц работы были запущены 2 рекламные кампании: на Поиск и РСЯ.  Стратегия в РСЯ обучилась, а средняя цена заявки составила 2431,25 рублей (с НДС). В свою очередь стоимость заявки с Поиска составила 4457,87 рублей (с НДС).

Рекламу мы настраивали на квиз. Но для теста в параллель запустили на неделю рекламу на сайт заказчика, однако он конвертировался хуже, и было принято решение оставить только рекламу на квиз.

Статистика работы РК за прошедший месяц:

В следующем месяце мы продолжали работы по ведению и оптимизации рекламных кампаний с целью увеличения целевых заявок по минимально доступной цене. На Поиске была остановлена целая группа объявлений, так как она не принесла ни одной заявки.

В РСЯ остановлены лишь 3 объявления, не приносящие лиды. Также мы выставили корректировку +10% на группу объявлений с наибольшим количеством лидов.

До конца декабря мы постепенно уменьшали бюджет, так как наблюдался спад по заявкам из-за предстоящих новогодних праздников. На 31-1 числа показ рекламы был остановлен, а со 2 по 9 января работали только рекламные кампании РСЯ.

За отчетный период было получено 66 заявок, средняя стоимость которых составила 1733 рублей. Таким образом, за счет корректировок РК мы смогли увеличить количество заявок в 2,4 раза, снизив их стоимость при этом на 23% по сравнению с предыдущим месяцем.

Статистика работы РК за прошедший месяц:

По выходу с праздников реклама на Поиске снова была запущена, а в РСЯ мы начали увеличивать бюджет.

В целом за период мы оптимизировали работу РК за счет корректировок слабых элементов объявлений, чистки площадок, работой с семантикой, а также внесения корректировок бюджета.

Суммарно мы получили 74 заявки за отчетный период по средней стоимости 1803 рублей. Конверсия выросла с 3 до 9%. Отказы по двум рекламным кампаниям не превышают 30-35%. Снизилось количество квал. лидов по причине отсутствия необходимого бюджета, за счет чего выросла их цена.

Статистика работы РК за прошедший месяц:

Объявления с высокой конверсией и кликабельностью:

Кейс по настройке рекламы в Директ для франшизы продемонстрировал успешную реализацию стратегии контекстной рекламы, направленной на увеличение продаж франшиз. На протяжении трех месяцев мы привлекли 165 заявок от потенциальных клеинтов, средняя стоимость которых составила 1 870,57 рублей, конверсия в заявку – 2,3%.

---