Кейс «Сахар Стар»
Таргетированная реклама по продвижению мужского клуба
Сахар Стар – мужской клуб расположенный в г.Калуга и г. Тула, обратились к нам для расширения клиентской базы.
Проект
Продолжительность: 6 месяцев
Результат
Цель
Привлечение новых клиентов.
Перед запуском рекламной кампании (рк) с заказчиком было оговорено несколько вариантов привлечения заявок и вот на каких мы остановились:
Таргетированная реклама в Instagram
Рассылка бот-приглашения в Telegram
Для реализации выбранных способов, мы разработали стратегию запуска рк. В момент ее проработки учли всю собранную на брифинге информацию от заказчика: целевая аудитория (ЦА), УТП, конкуренты, преимущества их клуба и т.д. Затем, по полученной информации провели более углубленный анализ на рынке для выявления триггеров, возможных возражений останавливающих от посещения таких заведений, а также поведенческие факторы ЦА в сети: какими площадками пользуются, в каких группах состоят и прочее.
Всю стратегию прописали в виде майнд-карты.
В дальнейшем мы приступили к сборке квиза и бота, для приема заявок по посещению в клуб. В качестве лид-магнита использовали промо-код на бесплатное посещение.
На квиз для отслеживания конверсий установили пиксель Facebook и счетчики яндекс метрики.
После разработки посадочных площадок занялись созданием офферов и креативов для рекламных компаний. Все офферы прописывались по формуле AIDA. Ко всем объявлениям были подключены UTM-метки.
Запуск рекламных компаний
Рекламные компании были запущены по городам Тула и Калуга на мужчин от 20 лет. Трафик вели на подписку в боте и квиз. В дальнейшем набранную аудиторию в боте прогревали всевозможными акциями для повторного визита.
За первые 2 недели работы по г.Тула привлекли 60 лидов, по средней стоимости 61,56 руб. По г.Калуга – 47 лидов, по цене 111,29 руб.
Скриншот наиболее результативного креатива: CTR – 2,49%, 30 лидов:
После тестовых 2-х недель работы, продолжили работать над масштабированием РК. Для этого мы проанализировали аудиторию в боте и узнали, мужчины какого возраста чаще всего подписываются и отследили конечную доходимость до клуба. Также откорректировали вопросы квиза. Это позволило нам скорректировать настройки рекламной компании и увеличить количество заявок.
За полный месяц работы, мы привлекли:
г. Тула — 126 лидов, по цене 70,38 руб. Средний CTR – 1,54%.
г.Калуга – 156 лидов, по средней стоимости 111,29 руб. Средний CTR – 2,02%.
Во 2 месяце работы, мы запустили несколько рекламных компаний в ВК. По этой причине у нас произошел резкий скачек цены за лид. В ходе оптимизации цена стабилизировалась. Также возникли сложности с аккаунтом в фейсбук из-за модерации. Для того чтобы избежать возможной остановки РК из-за блокировок, заранее купили резервный аккаунт фейсбук и стали прогревать его для увеличения «уровня доверия».
Помимо этого, разработали контент-план для рассылок в боте по собранной базе.
В результате по г. Тула собрали 348 заявок, по средней цене 52,94 руб. CTR – 1,6%.
г.Калуга – 109 заявок, по цене 103,04руб. CTR – 1,25%.
Скриншот объявления, принесшего большее количество заявок:
Количество лидов: 290
CTR 1,2%
4 месяц работы выпал на декабрь месяц, поэтому мы масштабировали связки на привлечение клиентов в праздничные дни. Для этого было дополнительно создано несколько РК в фейсбук и ВК. В качестве посадочных площадок использовался не только бота и квиз, но различные лид-формы от фейсбука, а также анкеты в ВК. В боте по старой базе продолжалась рассылка с праздничным предложением.
В итоге по г.Тула было получено 438 заявок по цене 81,22 руб. CTR – 2,06%. В г.Калуга удалось собрать 355 заявок, по средней стоимости 101,94 руб. CTR – 1,75%.
Пример рассылки в боте:
Статистика по ежедневным подпискам на бота:
В следующем месяце, для увеличения доходимости клиентов до заведения использовали один из приемов «эмоционального маркетинга» — ограничение предложения по времени. Также для увеличения конверсий по заявкам создали новые креативы. Помимо этого, продолжала работать рассылка в боте по собранной базе.
Таким образом, за 5 месяц в г. Тула удалось привлечь 250 лидов по средней стоимости 93,28 руб. CTR – 1,58%. В г.Калуга было собрано 173 заявки, по цене 134,71 руб. CTR – 1,48%.
В следующем месяце мы также продолжали работать над увеличением количества заявок, для этого решили подключить еще одну соцсеть для показа рекламы – TikTok. Стратегия по запуску в новой сети оставалась прежней. Также на всех площадках, где была запущена реклама запустили новые креативы.
Из-за сбоев показов рекламы в фейсбук и тик ток эти РК пришлось остановить и показ рекламы перенесли полностью на ВК.
В результате за 6 месяц в г.Тула привлекли 262 заявки по цене 78,55 руб. CTR – 1,31 %. По г.Калуга собрано 231 заявка по цене 93,87 руб. CTR – 1,01%.
Статистика по ежедневным подпискам на бота:
Скриншот рекламного кабинета ВК:
Общий результат
| г.Тула | г.Калуга | |
| Показы | 371 650 | 378 746 |
| Клики | 5 682 | 4 349 |
| Средняя цена за клик | 21,02 руб | 30,69 руб |
| Лиды | 1 484 | 1 071 |
| Средняя цена за лид | 72,98 руб | 109,35 руб |
| Бюджет | 110 465,54 руб | 114 566,81 руб |
| CTR (кликабельность объявления) | 1,6% | 1,5% |
Вывод
Рекламная компания по г.Тула показала лучший результат по стоимости и количеству заявок, но в целом по обоим городам был получен желаемый результат, ведь каждая из разработанных стратегий сработала. Сложности возникли с модерацией на фейсбук из-за продвигаемой ниши. В ходе блокировок аккаунтов приходилось переносить рекламные компании, что приводило к повторной проверке объявлений и посадочных площадок. К тому же, чем срок жизни аккаунта был моложе, тем дольше проходила модерация объявлений. В связи с чем, уже после первой блокировки, приняли решение о покупке дополнительного аккаунта и его прогреве.
Также в ходе работы с РК в ВК было выявлено быстрое выгорание аудитории, что приводило к резкому скачку стоимости лида, но за счет доп.предложений и небольших перерывов в показах, эта аудитория также быстро восстанавливалась.
Отзыв клиента
