Кейс по продвижению музыкального проекта «Твоя группа»
Сегодня расскажу вам о нашем опыте в продвижении мастер классов для музыкального проекта "Твоя группа", филиалы которого расположены в таких городах России как: Челябинск, Нижний Новгород и Оренбург.
Проект
Продолжительность: 4 месяца
Результат
Цель
Привлечение музыкантов-любителей и новичков для создания музыкальных групп с помощью таргетированной рекламы в VK.
Заказчик создает группы из музыкантов-любителей в разных городах России, обеспечивая им возможность развивать свои музыкальные таланты и находить единомышленников. В каждой группе есть различные инструменты, включая вокал, гитару, бас-гитару, клавишные и барабаны, что позволяет создавать полноценные музыкальные коллективы. Эти группы предоставляют уникальную площадку для совместного обучения, выступлений и обмена опытом среди участников.
Стоит отметить, что Заказчик ранее запускал таргетированную рекламу.
Работа с уникальным торговым предложением сети
В качестве уникального торгового предложения (УТП) мы определили бесплатный мастер-класс длительностью 1,5-2 часа, а также выявили преимущества Заказчика перед конкурентами:
обучают профессиональные музыканты;
предоставляются музыкальные инструменты;
оказание помощи в написании авторского материала;
все организационные концертные моменты Заказчик берет на себя;
помогают с записью песен на студии;
проводятся мастер-классы с приглашенными звездами;
на каждых концертах проходит профессиональная фото- и видеосъемка.
Подготовка к запуску таргетированной рекламы музыкальной группы в Челябинске
Первыми, с кем мы начали сотрудничество, был Челябинск. Перед составлением стратегии запуска рекламной компании мы провели брифинг с Заказчиком.
Всю полученную информацию мы оформили в виде майнд-карты для структуризации полученной информации, по которой разрабатывалась маркетинговая стратегия.
Шаг 1. Анализ целевой аудитории и анализ конкурентов
Далее мы определили ЦА и выявили следующие категории:
дети от 11 лет;
мужчины и женщины 21-45 лет;
люди, работающие в медицине, IT и на заводах, т.к. данная категория платежеспособная.
Что касается анализа конкурентов, то он показал, что конкуренты активно используют как таргетированную так и контекстную рекламу на поиске и РСЯ. Основным лид-магнитом у них является бесплатный пробный урок, что позволяет привлекать новых клиентов.
Проанализировав посадочные страницы выявили, что конкуренты предоставляют развернутый список навыков и знаний, которые ученик получит после первого пробного занятия, что способствует привлечению заинтересованных клиентов. Также подробную информацию о преподавателях.
Одним из ключевых отличий нашего Заказчика от конкурентов является то, что он не только предоставляет услуги по обучению вокалу и игре на музыкальных инструментах, но и возможности формирования музыкальной группы.
Шаг 2. Подготовка офферов и баннеров для продвижения музыкальной группы
На основе разработанной стратегии мы выделили несколько категорий объявлений направленных на индивидуальный подход по каждому музыкальному направлению и на общее (игру в группе):
видео-объявления с учениками где виден их прогресс в обучении на конкретном инструменте;
видео-приглашения от преподавателей на мастер-класс. Видео записывали по каждому направлению отдельно.
общие видео с концертов и репетиций, где показана атмосфера игры в группе.
фото-баннеры групп.
Далее по каждому направлению были разработаны офферы с приглашением на мастер-класс с указанием преимуществ его посещения и лид-магнитом в виде скидки на абонемент при регистрации. Данные офферы использовались как в баннерах, так и на посадочной странице.
Помимо этого все баннеры были адаптированы под форматы показа на различных площадках VK Рекламы.
Шаг 3. Подготовка лид-формы
Мы создали лид-форму для нашего заказчика, используя заготовленные офферы и призыв к действию.
В работе использовались несколько лид-форм. Как с более подробным описанием мастер-класса, так и с одним приглашением и призывом к действию.
Все лид-формы были направлены только на сбор контактных данных (имя и номер телефона), чтобы менеджер мог легко связаться с потенциальным клиентом.
Также перед началом работы была проведена интеграция лид-формы с CRM системой “Мой класс”. Для подстраховки была также подключена почта для получения заявок.
Настройка рекламных кампаний в «ВКонтакте» для Челябинска
Продвижение в июле 2024
Изначально рекламные кампании были запущены на группы конкурентов и по ключам, также через неделю работы было запущено несколько объявлений по интересам. Работа велась в уже существующем рекламном кабинете, где ранее Заказчик запускал рекламу.
За июль 2024 было запущено множество тестов. В работе были следующие ЦА:
ударные;
гитара;
родители;
интересы рок;
IT-шники;
бухгалтера;
конкуренты.
По результатам тестирования мы выявили, что лучший результат дает аудитория конкурентов, а наибольший спрос пришелся на барабаны.
На последней неделе июля были собраны новые связки и запущена реклама на гитаристов и музыкальные группы.
В ходе работы с рекламным кабинетом заказчика были сложности с интеграцией CRM системы. Из-за того, что это был агентский кабинет, интеграция постоянно слетала, из-за чего всегда сохранялся риск потери лидов. Поэтому было принято решение завести отдельный рекламный кабинет и запустить рекламу в нем.
Далее все отработанные аудитории мы перенесли в новый РК, только аудитории с подписчиками конкурентов не были перенесены полностью из-за закрытия профилей или подписчиков этих групп. Также были перенесены рабочие связки видео объявлений и посадочных страниц.
По результатам отработанного месяца рекламная кампания обучилась. Есть стабильно работающие связки, которые ежедневно приносят качественные лиды.
Хорошо работают связки на ударные инструменты и гитару. Закрылось 3 продажи.
Работа рекламы ВКонтакте в августе 2024
В первые дни августа мы произвели интеграцию с СРМ-системой. В тот же период запустили объявление о предстоящем концерте.
К середине августа бюджет в старом рекламном кабинете закончился, работа с этого момента ведется только в новом кабинете.
Так как по техническим причинам одна из лид-форм работала не корректно: не приходили заявки, мы сделали копию лид-формы и перезапустили все рекламные объявления с новой формой.
После чего все объявления, кроме тех, где была конверсия, были отключены. Сами РК и группы остались включенными, так как аудитория выбрана верная: есть интерес, пользователи кликают по рекламе, но не регистрируются. В связи с чем мы решили попробовать стратегию работы с сообщениями в группе, где можно было записаться через чат-бота.
За август мы получили стабильно работающие связки по гитаре, которые ежедневно приносят лиды. Закрылась 2 продажи.
Объявления с высокими показателями за 2 месяца:
Работа тартегированной рекламы в Челябинске в сентябре 2024
В сентябре лучше срабатывали видео с текстом (титрами). Поэтому мы сделали вывод, что сейчас важно снимать видео-контент по отдельным направлениям (гитара, бас, ударные, клавишные, вокал) с исполнением отрывков наиболее популярных и узнаваемых мелодий. Например, КиШа для привлечения молодежи/подростков, Metallica, Ария для более взрослого контингента. Также в качестве видео-контента использовали записанные приглашения от самих преподавателей студии.
В сентябре наблюдалось уменьшение по количеству заявок и увеличение их стоимости. Причина в том, что аудитория стала “выгорать”. Мы показываем рекламу им уже 3 месяц, реклама стала приедаться. Так, нами были собраны новые аудитории, изменены рекламные тексты и креативы и запущены в тесты. Постепенно рекламные кампании обучались. Это и повлекло за собой повышение стоимости лида и снижение их количества.
Продвижение музыкального проекта в октябре 2024
В октябре хорошо сработали контрастное черно-белое фото и видео-креативы (особенно формата до/после). Стоит отметить, что хороший отклик у аудитории дали видео, где исполняются популярные мелодии/песни на каком-то одном инструменте.
К концу октября количество лидов стало уменьшаться. Мы запустили тесты на новую ЦА со смежными интересами, а также немного подняли ставки, так как аукцион постепенно нагревается из-за “Черной пятницы”.
Объявления с наилучшими показателями за отработанный период:
Ниже представлен скриншот работы рекламных кампаний:
Результат
Показы – 669 523;
Клики по ссылке – 4 325;
Заявки – 67;
Средняя стоимость заявки – 1300,49 руб. (с НДС);
Бюджет – 87 133,04 руб. (с НДС);
CTR – 0,65 %;
Конверсия – 1,5 %;
Продажи – 18;
Средняя стоимость продажи – 9 681,45 руб. (с НДС).
За 4 месяца работы мы привлекли 67 заявок по средней стоимости 1300,49 рублей. Также закрылось 18 продаж. В целом, динамика по лидам хорошая. Те, кто покупал абонементы, продолжают заниматься, от месяца к месяцу качество целевой аудитории улучшается. Средняя доходимость лидов до МК — 80%
Сотрудничество с Заказчиком продолжается. Запланировано продолжение тестирования для отправки сообщений в группу с целью записи на бесплатный мастер-класс. Также будет продолжена работа по ведению и оптимизации рекламных кампаний для увеличения числа целевых заявок при минимальных затратах.
Подготовка к запуску рекламы для музыкальной школы в Оренбурге
Поскольку с данным проектом мы уже работали в другом городе, нам оставалось изучить местных конкурентов и аудиторию. Также подготовить офферы и баннеры для данного города. Поэтому мы выделили основные музыкальные школы, платежеспособные районы и компании в городе на кого можно таргетироваться.
Стратегию с объявлениями использовали подобную, только для показов рекламы отобрали контент с местными учениками и преподавателями.
Для запуска рекламы подготовили лид-формы и провели интеграцию с CRM “Мой класс” для Оренбургского филиала.
Настройка рекламного кабинета VKAds и интеграция с CRM
Изначально были запущены несколько связок под направления музыкальной группы, где в первую очередь требуются люди.
Далее мы выявили стабильно работающие связки по вокалу и гитаре, которые генерируют лиды и увеличили бюджет, неэффективные связки были отключены.
В настоящее время наилучшие результаты показывают объявления по вокалу. Реклама ориентирована как на обычное обучение, так и на участие в музыкальной группе. Как показала практика, ориентир только на музыкальную группу оказался неэффективным, поскольку не все потенциальные клиенты сразу готовы к этому. Мы акцентировали внимание на: привлечение осознанных, платежеспособных лидов, готовых продолжать обучение.
В октябре мы создавали рекламные тексты и креативы (тестирование фото- и видео-креативов; различных заходов: от обучения игре на конкретном инструменте и до игры в группе). А также тестировали различную целевую аудиторию (тех, кто только хочет научиться и тех, кто уже немного играет и хочет развиваться дальше)
Наиболее конверсионные баннеры за отработанный период:
Статистика рекламных кампаний в Оренбурге:
Результат
Показы – 334 100;
Клики по ссылке – 958;
Заявки – 30;
Средняя стоимость заявки – 1 542,69 руб. (с НДС);
Бюджет – 46 280,81 руб. (с НДС);
CTR – 0,29 %;
Конверсия – 3,1%;
Продажи – 4;
Средняя стоимость продажи – 3 183,33 руб. (с НДС).
За 1,5 месяца работы мы привлекли 15 заявок по средней стоимости 848,89 рублей. Также закрылось 4 продажи.
Сотрудничество с Заказчиком продолжается.
Запланировано в следующем периоде:
— работы по ведению и оптимизации рекламных кампаний с целью увеличения целевых заявок по минимально доступной цене.
— тест новых связок на гитару, т.к. на нее мало отклика.
— тест видео-приглашений на МК от преподавателей по отдельным направлениям.
Подготовка к запуску рекламы для продвижения музыкальной группы в Нижнем Новгороде
Так же, как и в Челябинске и Оренбурге, мы провели анализ целевой аудитории и анализ конкурентов в данном регионе. Так мы поняли предпочтения местных жителей и выявили ключевые факторы, влияющие на решение “купить”. Кроме того, для формирования привлекательных рекламных объявлений мы запросили фото- и видеоматериалы, которые отражали бы стиль и атмосферу занятий в школе.
На основе собранной информации мы разработали посадочную страницу в виде лид-формы. Также была осуществлена интеграция с CRM-системой, что позволило улучшить управление заявками, обеспечивая более эффективный отклик на запросы пользователей и ускоряя процесс обработки лидов.
Настройка и запуск рекламных кампаний в Нижнем Новгороде
Для продвижения музыкальной группы мы собрали рекламные кампании ВКонтакте на вокал, клавишные, гитару, ударные на конкурентов и по ключам.
Дополнительно для увеличения количества заявок был запущен пост с мастер-классом в продвижение на широкую аудиторию.
Спустя 2 недели работы, РК по ключам была отключена, так как давала дорогие лиды.
Далее мы запустили в тесты несколько связок по ГЕО по крупным IT-компаниям. По результатам теста мы отключили одну связку по вокалу (оставили ту, где лид выходит дешевле). Также мы добавили в тесты рекламу на гитару, ударные и игру в муз группе.
Дополнительно было принято решение запустить в тесты рекламу для родителей на близлежащие от нашего Заказчика районы.
Объявления с лучшими показателями за период:
Статистика в рекламном кабинете ВК в Нижнем Новгороде:
Результат
Показы – 331 810;
Клики по ссылке – 1 097;
Заявки – 52;
Средняя стоимость заявки – 709,92 руб. (с НДС);
Бюджет – 41 175,71 руб. (с НДС);
CTR – 0,33 %;
Конверсия – 4,7%;
Продажи – 1;
Средняя стоимость продажи – 41 175,7 руб. (с НДС).
За месяц работы с рекламой ВКонтакте мы получили 52 заявки, из которых закрылась 1 продажа. Здесь ведется работа над ЦА, так как сложность заключается в местоположении студии (не всем удобно добираться).
Работа продолжается и мы планируем дальнейшее ведение и оптимизацию рекламных кампаний с целью увеличения целевых заявок по минимально доступной цене.
Общий вывод о продвижении музыкальных центров
Динамика по привлечению заявок и продажам положительная, несмотря на некоторые трудности с целевой аудиторией в отдельных регионах. Сотрудничество продолжается, и есть потенциал для дальнейшего роста и оптимизации рекламных кампаний для музыкальной школы.