Кейс «Lifedo»
Таргетированная реклама для обучающей платформы
Заказчик обратился с просьбой увеличить количество заявок на его обучающей платформе.
Проект
Продолжительность: 2 месяца
Результат
Цель
Увеличить клиентскую базу при помощи таргетированной рекламы в Facebook и Instagram.
УТП:
Подписка на 7 дней за 1 рубль.
Подготовительная работа
Изначально мы провели брифинг с клиентом. По итогам полученной информации решили провести более глубокий анализ их конкурентов и целевой аудитории (ЦА).
С помощью мониторинга страниц конкурентов изучили их УТП, отзывы клиентов, обучающие программы на их платформах и то, на сколько эти программы популярны. Таким образом мы выявили несколько сильных сторон нашего клиента:
Обучающие материалы только от сертифицированных и опытных специалистов;
За подписку получают доступ абсолютно ко всем материалам на платформе.
Недельная подписка стоимостью 1 рубль, месяц 499 рублей. Это дешевле чем у конкурентов.
Затем мы приступили к анализу ЦА. Сбор информации проводили на форумах, сообществах, а также по отзывам у конкурентов. Информацию собирали для каждого рекламируемого продукта отдельно. В результате полученных данных мы смогли составить точную карту ЦА.
После того как собрали всю информацию о продукте, конкурентах и ЦА, приступили к созданию креативов. Для каждого направления курса были созданы свои макеты.
Примеры самых кликабельных креативов:
Следующим этапом была подготовка посадочной страницы перед запуском рекламной компании. Поскольку у клиента стояла цель увеличить количество подписок на его обучающей платформе, то нашей задачей было корректно установить на него пиксель.
Запуск рекламной компании
Для начала запустили несколько тестовых рекламных компаний (рк) с целью трафик на сайт. Дневной бюджет распределили на уровне групп – по 500 руб. Группы между собой отличались лишь местами размещения. Группа 1: плейсменты ленты Fb и Instagram, поиск, статьи и приложения.
Группа 2: плейсменты истории Fb и Instagram.
Первую тестовую компанию запустили на курс по похудению. Настройки аудитории были следующими: женщины от 18 лет и старше, проживающие в России за исключением Чечни, Дагестана, Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии.
В настройках детального таргетинга указали людей с интересами к натуральным продуктам, здоровой диете и весу тела.
Вторую тестовую компанию запустили на курс по упражнениям для спины. Настройки аудитории: люди любого пола от 18 лет, проживающие в России за исключением Чечни, Дагестана, Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии.
Критерии детального таргетинга: осанка, остеопатия, позвоночник, укрепление здоровья на рабочем месте.
Данные компании, за тестовый период показали себя не плохо и принесли 19 заявок. В связи с чем запущенные связки не отключили, а лишь оптимизировали путем увеличения дневного бюджета до 1000 руб и заменой креативов.
После тестового периода, создали новые рекламные компании с целью конверсия. Дневной бюджет также распределили на уровне групп объявлений, по 500 руб на каждую. Группы внутри компании по-прежнему отличались лишь местами размещения: истории или ленты Fb и Instagram. Настройки аудитории для каждой компании оставались такими же, как и в тестовых рк, за исключением возраста.
В компании по похудению сузили возрастной диапазон от 20 до 40 лет, так как при тестировании аудитории женщины данного возраста чаще кликали по объявлению.
За весь период работы данная компания принесла 104 заявки.В рк по оздоровлению спины оставили возраст от 28 до 60 лет. Данная компания принесла 129 заявок.
Спустя месяц, на эти 2 курса запустили компании с look-alike аудиторией. Lal аудиторию собирали по результатам оставленных заявок из предыдущих компаний с целью конверсия. Внутри каждой из этих компаний создали по 2 группы. Между собой группы отличаются размером схожести аудитории: 1% и 1-5%. Выставленные ограничения по возрасту и гео оставили прежними. Оптимизация бюджета на этот раз, на уровне компании – 1000 рублей в день.
За неделю работы компания по похудению со схожестью аудитории 1% принесла 12 заявок.
В компании по оздоровлению спины были получены следующие результаты: lal 1% – 9 заявок; 1-5% – 4 заявки.
Результат
Количество показов рекламы – 285 184;
Количество кликов по рекламе – 3098;
Затраты на рекламу – 120 277,18 рублей;
Количество заявок (результатов) – 297 заявок;
CTR (переход из показа в клики) – 1,09%;
CPC (средняя цена за 1 клик по рекламе) – 36,87 рублей;
СРМ (цена за 1000 показов) – 420,33 рублей;
CTC (переход из клика в действие) – 9,59%;
CPA (средняя цена за 1 результат) – 405,58 рублей;
Максимальное количество лидов в день – 40;
Минимальная стоимость заявки – 129,13 рублей в день.
