Кейс «Займы»
Контекстная реклама для займов под залог
К нам обратилась компания, занимающаяся займами под залог, с целью увеличить количество клиентов с помощью контекстной рекламы.
Проект
Продолжительность: 2 месяца
Результат
Пробрифовав клиента мы выяснили, кто пользуется его услугами, с его слов, это физические и юридические лица, от 18 лет и старше. Но для более точного составления портрета ЦА такой информации недостаточно. Поэтому мы стали изучать страхи и боли потенциальных клиентов, которые останавливают их от совершения таких сделок. Для этого проводили анализ аудитории в различных сообществах и форумах, затем провели поиск ключевых фраз в Яндекс.Вордстат.
По результатам собранной информации мы приступили к сегментации ЦА, с отработкой возможных возражений.
Скриншоты майнд-карты ЦА:
Далее мы приступили к созданию мультиквиза и креативов, а также к написанию офферов для них. Все офферы были написаны по методу AIDA (Внимание/Интерес/Желание/Призыв). После создания мультиквиза, на него была установлена Яндекс.Метрика.
Пример написания заголовков:
Примеры квиза:
Примеры креативов:
Затем, нами было запущено несколько рекламных компаний на РСЯ. Настройка показов: вся Россия. Помимо этого, было настроено несколько компаний на отдельные города. Цель: оптимизация конверсий на оставление заявки. Ручное управление ставками. Начальная ставка – 25,5 рублей. После месяца работы, была запущена компания на ретаргетинг.
По отчетам из Яндекс метрики и вебвизора проводили корректировку объявлений и стратегий, путем снижения цены за клик и увеличения охватов в РСЯ.
Результаты компании по залогу под недвижимость:
С данной компании было получено 549 заявок, с минимальной ценой 58,47 рублей. Максимальное количество заявок в день – 78; максимальный CTR – 1,54%.
Результат компании по залогу под авто:
За 4 дня было получено 77 заявок, с минимальной ценой 331,83 рубль. Из-за высокой стоимости заявки данную компанию пришлось отключить.
Результат
Количество показов рекламы – 5 465 265;
Количество кликов по рекламе – 41 517;
Затраты на рекламу – 567 588,39 рублей;
Количество заявок (результатов) – 1 431;
CTR (переход из показа в клики) – 0,76%;
CPC (средняя цена за 1 клик по рекламе) – 14,54 рублей;
CTC (переход из клика в действие) – 3,45%;
CPA (средняя цена за 1 результат) – 399,94 рублей.
Вывод:
Несмотря на высокую стоимость цены за результат, рекламные компании показали себя не плохо и принесли оптимальное количество заявок для данной ниши. В процессе работы компаний мы старались увеличить CTR до 1% в общей статистике, путем А/В тестирования и чистки площадок. Но из-за того, что клиент не успевал обрабатывать заявки, показ рекламы пришлось отключить.
