Как из 14 переходов в месяц сделать 965 заявок и 30 млн выручки: кейс по контекстной рекламе для производителя вытяжек «Торнадель»
Расскажем о ведении контекстной рекламы для крупного производителя маникюрных вытяжек в Москве и Оренбурге.
Торнадель — компания, изготавливающая безопасные маникюрные вытяжки для салонов красоты, маникюрных студий и мастеров на дому.
Производитель маникюрных вытяжек «Торнадель» обратился к нам с проблемой: бюджет на контекстную рекламу уходил в «никуда». Предыдущий подрядчик настроил кампании так, что целевой страницей была «страница контактов», а заявок приходило не более 14 в месяц. Наша задача была не просто «настроить рекламу», а полностью пересобрать стратегию продвижения, чтобы выйти на стабильный поток продаж.
Проект
Продолжительность: 1 год
Результат
Цель
Привлечь новых потенциальных клиентов и получить максимальное количество заявок (не менее 80 заявок/мес)
Задачи
- Выявить ошибки предыдущей настройки: смена цели с «перехода на контакт» на «целевое действие (заявка/покупка)
- Собрать семантическое ядро с учетом высококонкурентной ниши, сегментировать B2B (салоны) и B2C (мастера на дому).
- Интегрировать уникальные торговые предложения (рассрочка 0%, гарантия 2 года, бесплатная доставка по РФ и миру) в тексты объявлений и посадочные страницы.
- Провести А/А и А/Б тестирования для снижения стоимости клика (CPC) и увеличения конверсии сайта (CR).
В чём заключалась работа?
До работы с нами заказчик уже пользовался услугами контекстной рекламы. Но она оказалась неудачной. Целью был переход на страницу контактов, из-за чего происходил слив бюджета, а потенциальных покупателей на страницу заходило примерно 14 в месяц. Тогда клиент обратился к нам и мы решили настроить контекстную рекламу с нуля.
Анализ конкурентов и ниши
Конкуренция в нише маникюрных вытяжек плотная — сотрудникам пришлось перерыть большое количество аккаунтов, чтобы создать хорошие конвертирующие офферы и разработать УТП:
Доставка по России — бесплатная.
Доставка по всему миру.
Вытяжку можно приобретать в рассрочку, а главное — без процентов.
Рассрочка от 3-х месяцев.
Гарантия на 2 года.
Мы выбрали самые уникальные предложения заказчика, которые смогут завлечь потенциальных клиентов и сделали следующие офферы:
После, мы проанализировали рекламные компании, которые были настроены до нас и выявили такой действий, которому следовали в течение всей работы:
— собрали РК на поиск и РСЯ;
— провели А/А И А/Б тесты, чтобы поднять внутренние показатели такие, как отношение кликов к показам, количество заявок, стоимость;
— отредактировали сайт, что бы увеличить конверсию;
— из полученных РК выявили самые конверсионные ключи и сделали по ним отдельные РК;
— провели корректировку ставок по аудиториям (пол, возраст, устройства);
— сделали РК на РСЯ по конкурентным запросам.
В итоге у нас получились вот такие объявления:
Со статистикой за год можно ознакомиться на скрине ниже:
Результат
Ключевые цифры (за 12 месяцев):
Заявки: 965 (рост относительно предыдущего периода — более чем в 20 раз).
Продажи: в среднем 100 сделок в месяц на пике активности.
Потенциальная выручка клиента: 30 000 000 руб. (исходя из среднего чека и количества лидов).
Стоимость заявки (CPL): Снижена на 40% относительно KPI клиента.
Вывод о проделанной работе
1. Смена стратегии окупилась: Переход с «наведения трафика» на «сбор заявок» и настройка целей в счетчиках аналитики позволили исключить слив бюджета.
2. УТП решает: В высококонкурентных нишах (производственное оборудование) цена не является единственным триггером. Условия рассрочки и гарантии стали ключевыми факторами принятия решения для 60% клиентов.
3. География не помеха: Успешное масштабирование кампаний для Москвы и Оренбурга доказало, что единая стратегия с корректировкой ставок по регионам работает эффективнее, чем разделение на «разные» проекты.
Приведем новых клиентов, заинтересованных в Ваших услугах!
Этот кейс — классический пример того, как системный подход важнее «волшебной кнопки». Когда клиент пришел к нам, у него было недоверие к контекстной рекламе из-за негативного опыта.
Мы не просто «перенастроили кампании». Мы фактически пересобрали воронку продаж: от проработки семантики с разделением на B2B и B2C до внедрения триггерных офферов в объявления. Отдельно стоит отметить работу с сайтом — без изменения посадочных страниц под «рассрочку 0%» мы бы не получили такой конверсии. Сейчас мы движемся дальше: в планах запуск торговой компании (Товарный фид) в Google Merchant Center, что позволит захватить еще больше транзакционного трафика без увеличения бюджета в 2 раза