← Назад

Кейс «Реклама бытовой техники»

Контекстная реклама для интернет-магазина бытовой техники

Добавлен 24 сентября 2021

В данном кейсе расскажем, как продвигали магазин бытовой техники в Ташкенте. Средний чек компании варьируется от 15 000 до 90 000 рублей. Цель рекламной кампании - увеличение клиентской базы в 2 раза.

Клиент

интернет-магазин "Tezz"

Человек читает с листка Контекстная
реклама

Проект

Продолжительность: с 07.09.2020 по 05.05.2021

Человек среди серверной
Бюджет: 4 942,73$

Результат

Человек летит
3 771 конверсий

Подготовительный этап

Для начала мы пробрифовали Заказчика, в ходе созвона выяснили средний чек его услуг, УТП и кто его клиенты. У него довольно-таки специфичная целевая аудитория (ЦА), это люди: купившие квартиру; те, у чьей техники истек срок службы; кто ищет подарок; у кого в принципе отсутствует техника; люди 35-40 лет. Немного определившись с ЦА, мы приступили к изучению конкурентов нашего заказчика и выявлению его преимуществ.

И уже на основе собранной информации, стали прописывать полные портреты нашей ЦА, с отработкой возможных возражений и болей.

Затем, через планировщика Google Ads провели поиск ключевых фраз и минус слов.

Скриншот параметров ключей:

После, приступили к созданию баннеров, самих рекламных объявлений.

Настройка контекстной рекламы

Рекламные компании запускали через Google Ads. В качестве посадочной площадки был сайт интернет-магазина бытовой техники заказчика. Показ рекламы идет на Ташкент. Стоимость ставок устанавливали вручную.

За первый месяц были проделаны следующие работы:

Корректировка ставок Медийных кампаний для получения наиболее эффективных с точки зрения стоимости показателей трафика;

Регулярное изучение аналитических отчетов Google Analytics;

Регулярное пополнение списка минус-слов;

Перебор ключевых слов и создание новых торговых рекламных кампаний;

Корректировки объявлений на Поиске;

Корректировка ставок и лимитов;

Подключение целей в Google Analytics.

В результате было получено 242 обращения по средней цене 1,76$, CTR -1,35%

Во втором месяце сделали следующее:

Дополнили список минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Провели корректировку ставок за клик по всем РК;

Поработали над оптимизацией кампаний;

Провели работу с отчётами Метрики, Вебвизора и Гугл Аналитики;

Произвели корректировку объявлений в кмс;

Изменили фида и загрузили его в Гугл-мерчант центр;

Подгрузили цели в конверсионную аналитику;

Создали объявления по запросу на определенную категорию товаров;

Провели анализ компаний.

В итоге было получено 85 конверсий, из них 79 на звонок, 6 на получение заказа. Средняя стоимость заказа – 53,38 $. Средняя стоимость звонка – 4,25 $. CRT – 1,6%.

На третий месяц мы провели:

Дополнение списка минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Правки в рекламных кампаниях;

Увеличили бюджет, для увеличения продаж(успешно) бытовой техники;

Корректироку ставок за клик по всем РК;

Работу над оптимизацией кампаний;

Работу с отчётами Гугл Аналитики;

Изменение фида;

Создание объявлений по запросу на определенную категорию товаров;

Анализ кампаний по аналитике.

В результате работы компаний получено 296 конверсий, по средней стоимости 2,4$. CRT – 4,12 %.

На четвертый месяц работы мы:

Дополнили список минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Провели корректировки ставок за клик по всем РК;

Создали кампании на Стиральные машины и Встраиваемой техники;

Провели работу над оптимизацией кампаний по Встраиваемой технике;

Поработали с отчётами Метрики, Вебвизора и Гугл Аналитики;

Произвели корректировку объявлений в КМС;

Изменили фида и загрузили его в Гугл-мерчант центр;

Провели анализ кампаний по аналитике.

В результате было получено 726 конверсий, из них 612 на звонок, 59 – заполнили форму на телефон, 54 добавили в корзину и 1 совершил быстрый заказ. Средняя стоимость заявки – 1,3$. Конверсия площадки 2,05%. CRT – 3,41%.

За пятый месяц мы выполнили:

Дополнение списка минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Создание и запуск кампании на акцию Моншер в КМС;

Корректировку ставок по всем РК;

Работу над оптимизацией всех кампаний;

Работу с отчётами Метрики, Вебвизора и Гугл Аналитики;

Корректировку объявлений в КМС;

Изменение фида и загрузили его в Гугл-мерчант центр;

Анализирование кампаний по аналитике.

По итогам работы было получено 966 заявок, из них 769 на звонок, 99 – заполнили форму на телефон, 82 добавили в корзину, 3 совершили быстрый заказ и 13 оставили заявку. CRT – 2,73%.

За шестой месяц были выполнены следующие работы:

Создана и запущена кампания на Телевизоры Поиск;

Дополнение списка минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Корректировки ставок по всем РК;

Работа над оптимизацией всех кампаний, в частности новых РК;

Работа с отчётами Метрики, Вебвизора и Гугл Аналитики;

Корректировка объявлений в КМС и на Поиске;

Анализирование кампаний по аналитике.

В результате было 774 конверсии, из них 604 на звонок, 89 – заполнили форму на телефон, 58 добавили в корзину, 13 совершили быстрый заказ и 10 оставили заявку. По итогу совершено 92 продажи. CRT – 2,21%.

В седьмом месяце работы мы:

Создали и запустили кампании Кондиционеры, Принтеры, Пылесосы, Ноутбуки на Поиск;

Остановили рекламу по фидовым кампаниям и динамическому ремаркетингу;

Дополнили список минус-слов для Поисковых Рекламных кампаний;

Провели корректировку ставок по всем РК;

Поработали над оптимизацией всех кампаний, в частности новых РК;

Провели работу с отчётами Метрики, Вебвизора и Гугл Аналитики;

Совершили корректировку объявлений в КМС и на Поиске;

Провели анализ запущенных компаний.

В результате получено 682 конверсии, из них 195 на звонок, 79 – заполнили форму на телефон, 60 добавили в корзину, 2 совершили быстрый заказ и 5 оставили заявку. По итогу совершено 109 продаж. Средняя стоимость заявки 1,13$.

Топ 3 аудитории с высокой конверсией:

Результат

Показы рекламы – 5 649 935;
Клики по рекламе – 620 169;
Затраты на рекламу – 4 942,73$;
Количество обращений – 3 771;
CTR (переход из показа в клики) – 10,98%;
Средняя стоимость заявки – 1,3$.

Вывод

Данные компании показывают себя неплохо, поэтому наше сотрудничество с клиентом продолжается и мы планируем:

1

Дальнейшую оптимизацию Рекламных кампаний Кондиционеры, Принтеры, Пылесосы, Ноутбуки (Минусовка, работа со срезами, отчетами Гугл Аналитики);

2

Тестирование новых объявлений на Поиске;

3

Провести анализ срезов и задать корректировки ставок;

4

Расширение РК на Кондиционеры, Принтеры, Пылесосы, Ноутбуки и Стиральные машины.

Также мы работали с похожим направлением в таргетированной рекламе. Более подробно с данным кейсом можно ознакомиться тут.


Хочешь также?

Наш менеджер свяжется с Вами и расскажет какой вид рекламы подойдет Вашему бизнесу