Кейс «Септики»
Контекстная реклама для компании по установке септиков.
Заказчик предоставляет услуги по установке септиков в Московской, Калужской и Смоленской областях.
Проект
Продолжительность: 5 месяцев
Результат
Цель
Увеличений количества клиентов с помощью контекстной рекламы.
Перед составлением стратегии запуска рекламной компании мы провели брифинг с Заказчиком и заполнили майнд-карту.
Далее мы определили его уникальное торговое предложение (УТП) и преимущества:
– заказчик установит септик в короткие сроки (от 1 до 3 дней);
– работа ведется под ключ;
– предоставляется гарантия на пластик – 10 лет, на дренажный насос – 1 год (гарантийные случаи производителю Заказчик доказывает сам);
– при поднятии грунта септик можно дорастить;
– скидка на септик 10% + бесплатная доставка;
– при поломке септика выезд сотрудников обеспечивается в течение дня.
В качестве целевой аудитории (ЦА) мы выявили 2 категории: мужчины 25-55 лет и женщины от 30 лет.
После этого приступили к дополнительному анализу предложений конкурентов. Произвели разработку стратегий, баннеров и офферов, а также разработали квиз. В качестве лид-магнита мы использовали скидку 10%, бесплатную доставку или насос в подарок на выбор. Реклама запускалась на Московскую, Калужскую и Смоленскую области.
За период 13.04.2023-19.05.2023 мы запустили рекламную кампанию (РК) РСЯ (4 группы в каждой по 4 объявления), которая успешно обучалась для начальной стадии (2000 рублей за лид).
За это время мы получили 67 заявок по средней стоимости 1 612 рублей.
В следующем месяце работы 20.05.2023-19.06.2023 цена лида снизилась с 1600 до 1550 рублей.
Дополнительно мы проанализировали данные, полученные с квиза и выявили, что 52.8% пользователей выбирают скидку в качестве подарка. Так, мы создали новые объявления, где сделали акцент на возможность получения данной скидки.
Таким образом мы получили 69 заявок, стоимость составила 1418 рублей.
За период 20.06.2023-18.07.2023 РК обучилась, средняя цена заявки – 1450 рублей, недельный бюджет – 20000 рублей. Конверсия в заявку составила 4,67%, что является хорошим показателем. Дополнительно мы добавили копию РК с оплатой за лид 2000 рублей + настроили МК с оплатой за лид 1500 рублей. К концу текущего периода стоимость лида была снижена до 700 рублей, также мы добавили новую цель – старт квиза, по ставке 10 рублей.
За отчетный период было получено 29 заявок по 1311 рублей.
Далее мы остановили все РК, так как у Заказчика возникли сложности с пополнением бюджета. Свою работу мы возобновили 07.08.2023.
В период 07.08.2023-06.09.2023 мы перезапустили стратегии в РСЯ на оплату за клики с недельным бюджетом 15000 рублей, стоимость лида – 2000 рублей, старт квиза – 30 рублей. Дополнительно перезапустили стратегии на Поиске с оплатой за клики, недельный бюджет – 10000 рублей, цена лида – 1000 рублей, старт квиза – 50 рублей. Также была добавлена копия РСЯ с оплатой за конверсии.
По итогам периода: 9 заявок по средней стоимости 4276 рублей, конверсия в заявку составила 1,75%.
Спад заявок в текущем периоде связан с возможными причинами:
– РК долгое время находились на паузе, и стратегия обучалась заново.
– Сезонность. Исходя из анализа запросов в вордстат, наблюдается небольшой спад ключевых запросов к концу лета.
– Низкий рекламный бюджет не позволял алгоритму Яндекс адекватно обучиться.
В период 07.09.2023-05.10.2023 мы добавили ретаргетинг в группы объявлений на Поиске. В этом же периоде мы внесли следующие корректировки:
Поиск: перезапуск стратегии на ручные ставки в РК, дневной расход составил 500 рублей, цена клика – 50 рублей.
Поиск: перезапуск стратегии на ручные ставки в РК, дневной расход составил 500 рублей, цена клика – 50 рублей.
РСЯ (копия): перезапуск стратегии на оплату за конверсии с ДРР, цена заявки – 1800 рублей, старт квиза – 20 рублей, недельный бюджет – 20000 рублей.
РК показали хорошие результаты за отчетный период: количество заявок увеличилось до 40, цена заявки снизилась до 2385 рублей. Конверсия в заявку увеличилась с 1,75% до 2,60%.
На протяжении всего периода работы мы убирали площадки с низким CTR и нулевой конверсией, вносили корректировки ставок и бюджета, производили чистку семантики.
Объявления с высокой конверсией и кликабельностью:
Результат
Показы – 1 228 877;
Клики по ссылке – 5 521;
Заявки – 214;
Средняя стоимость заявки – 1 709 руб. (с НДС);
Бюджет – 365 819 руб. (с НДС);
CTR – 0,45 %;
Продажи – 51.
Вывод
За весь период работы закрылась 51 продажа. В общем, мы получили 214 заявок по средней стоимости 1709 рублей, CTR составил 0,45%.