
Кейс «Продвижение магазина косметики»
Контекстная реклама для компании по производству и продаже косметики.
Заказчик предоставляет услуги по производству и продаже косметики по всей России.
Проект
Продолжительность: 2 недели

Результат

Цель
Увеличение количества клиентов на покупку косметики с помощью контекстной рекламы.


Подготовительный этап
Этап подготовки к запуску рекламы косметики включал в себя анализ ниши, целевой аудитории, конкурентов, а также работу с семантикой и разработку уникального торгового предложения (УТП), что в конечном итоге стало основой для формирования эффективной рекламной стратегии. Рассмотри более подробно каждый из пунктов далее.
Шаг 1. Особенности ниши
На данном этапе мы проанализировали рынок косметики, выявив ключевые тенденции и потребности целевой аудитории. Обратили внимание на возросший интерес к экологическим и натуральным продуктам. Обсудили важность сертификации и прозрачности состава, что является значительным преимуществом для покупателей. Подчеркнули, что на рынке довольно высокая конкуренция, особенно среди позиций, связанных с органической косметикой, а также росла популярность отзывов и рекомендаций, влияющих на принятие решения о покупке.
Шаг 2. Анализ ЦА и анализ конкурентов
Далее мы определили целевую аудиторию — женщины 25-55 лет, интересующиеся натуральной косметикой. Сопоставили их предпочтения с предложениями конкурентов. Подробно изучили конкурентов, проанализировав их рекламные стратегии и позиционирование. Это включало изучение визуала, использования триггеров и ценового сегмента. Результаты анализа легли в основу формирования уникального предложения и настройку рекламы.
Шаг 3. Работа с семантикой
Создали семантическое ядро, выделив ключевые фразы и запросы целевой аудитории, например, такие как «купить натуральный шампунь» или «органическая косметика для лица». Структурировали запросы по группам, что позволило точнее нацелить рекламные объявления и повысить их релевантность. Упор сделан на коммерческие запросы, способствующие совершению покупок. Это способствовало лучшему пониманию потребностей ЦА и повышению качества трафика.
Шаг 4. Разработка уникального торгового предложения
После чего мы составили уникальное торговое предложение, которое акцентировало внимание на использовании исключительно безопасных и экологичных ингредиентов, а также на недостатке аллергических реакций, о чем свидетельствовали лабораторные исследования. После обсуждения с Заказчиком было решено сделать акцент на прозрачности информации о составе, подчеркнув, что каждый компонент можно найти на упаковке, что вызывает доверие у клиентов.
Шаг 5. Создание сайта для запуска рекламы косметики
Использовали сайт Заказчика, оптимизировав его содержание для повышения конверсии. Провели аудит текущего дизайна, навигации и контента. Обновили тексты на сайте, добавив ключевые слова из собранной семантики. Внедрили элементы, способствующие повышению доверия. Это помогло улучшить пользовательский опыт и убедило пользователей в качестве продукции. Именно с сайта потенциальный Клиент попадал на площадку “Озон”, где и происходила покупка товаров.
Шаг 6. Интеграции
Реклама настраивалась на сайт Заказчика. Там с помощью Яндекс.Метрики мы отслеживали количество переходов с рекламы на сайт и переходов с сайта на маркетплейс. Трафик направлялся не напрямую на маркетплейс, а сначала на сайт.
Конверсии же мы отслеживали в личном кабинете на маркетплейсе. У каждого предпринимателя есть личный кабинет, где можно анализировать источники трафика и совершаемые продажи. Для этого мы использовали UTM-метки, чтобы определить, какие заявки поступают из рекламы, так как прямая интеграция между маркетплейсом и Яндекс.Директом невозможна.

Настройка рекламы для продвижения косметики
Заказчика интересовали только розничные продажи преимущественно на Озоне. Исходя из запроса, мы настроили РК в РСЯ с оптимизацией кликов с ручными ставками на витрину магазина Озон, задав параметры: бюджет – 500 рублей в день, цена клика – 5 рублей. Регион показа: вся Россия.
Было создано 3 группы объявлений по семантики запросов «натуральная органическая косметика», «натуральный шампунь» и «косметические масла». Всего 12 объявлений.
В первую неделю запуска был большой охват по показам с минимальными ставками за клик 3-5 рублей, был получен 1 заказ на шампунь.
Чтобы сократить расход бюджета, были отключены показы на всю Россию и оставлены показы только на Москву и область, Санкт-Петербург и область. В семантике оставлены коммерческие запросы со словами “купить”, “заказать”, “цена”.
Объявления с лучшими показателями:
Статистика РК:
Результат
Показы – 164 999;
Клики по ссылке – 2 350;
Добавления в корзину – 10;
Средняя стоимость перехода – 4,79 рублей;
Заявки – 45;
Средняя стоимость заявки — 246,6 рублей;
Бюджет – 11 248 рублей;
CTR – 1,42 %.


Вывод
Сложность продвижения косметики заключается в том, что трафик идет на маркетплейс Озон, где есть своя внутренняя конкуренция и зацепить внимание посетителя на одной витрине товаров крайне сложно. Отследить конверсию с внешнего трафика можно только в кабинете Озона. При этом подключить систему аналитики Яндекс.Метрику и запустить стратегию с оплатой за конверсию невозможно.
В перспективе для улучшения результата можно продолжить вести рекламную кампанию с ручными ставками и оплатой за клики, добавляя некоторые центральные регионы России. Так будет идти трафик с низкой ценой перехода до 10 рублей, направленный на охваты и узнаваемость бренда.
В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть доработку лендинга organic-stories.ru. Убрать оплату заказа на сайте, подключить метрику и настроить цели для отслеживания конверсий на сайте.
Третий вариант — настроить связку для оптовых покупателей и дилеров.