Кейс «Металстан»
Контекстная реклама для продвижения компании по производству промышленного оборудования.
Добавлен 22 июля 2020
Хотим поделиться нашим опытом запуска контекстной рекламы для компании «Металстан», который оказался весьма успешным. Запуск рекламы не только увеличил поток клиентов, но и способствовал росту узнаваемости бренда в более широкой аудитории. Мы уверены, что полученный опыт будет полезен и для других компаний, стремящихся эффективно использовать данный инструмент для достижения своих бизнес-целей.
Проект
Продолжительность: 5 месяцев
Результат
Цель
Заказчик обратился к нам с просьбой увеличить количество заявок на продажу оборудования.
Задачи
Добиться максимального количества заявок в рамках заданного бюджета, по возможности до 1500 рублей на одну заявку
О компании:
«Металстан» — компания, занимающаяся производством и торговлей металлообрабатывающего оборудования.
Подготовительный этап
Подготовительный этап является ключевым моментом в разработке стратегии запуска контекстной рекламы. На этом этапе мы детально проанализировали рынок и целевую аудиторию, чтобы сформировать точное понимание специфики ниши. Кроме того, важным было провести анализ конкурентов и составить семантическое ядро, а также выявить конкурентоспособное уникальное торговое предложение, соответствующее запросам покупателей. На этом же этапе мы провели подключение Яндекс.Метрики.
Далее мы рассмотрим каждый из шагов подготовительного этапа более подробно.
Шаг 1. Особенности ниши промышленного оборудования
Среди особенностей ниши мы выделили следующие пункты:
Высокая стоимость продуктов
Промышленное оборудование часто имеет высокую стоимость, что требует от клиентов тщательного анализа и обоснования затрат.
Долгий цикл принятия решения, связанный с большим объемом инвестиций.
Техническая сложность
Оборудование может быть высокотехнологичным и требовать глубокого понимания со стороны клиентов, что усложняет процессы продаж.
Необходимость в техническом обслуживании и поддержке, что создает дополнительный уровень доверия и зависимости от производителя.
Актуальность качества и надежности
Качество оборудования играют ключевую роль, так как неисправности могут привести к значительным финансовым потерям для бизнеса.
Производители стремятся продемонстрировать высокие стандарты качества и надежности.
Нормативные требования и стандарты
Существует множество государственных и международных стандартов, регулирующих производство и использование промышленного оборудования.
Необходимость соответствия требованиям сертификации, что может повлиять на процесс продаж.
Долгосрочные отношения с клиентами
Формирование долгосрочных отношений важно для постоянных поставок, обслуживания и последующих продаж.
Услуги поддержания и ремонта оборудования становятся значимой частью предложения.
Шаг 2. Анализ целевой аудитории и анализ конкурентов
В качестве целевой аудитории (ЦА) мы выбрали технологические производства, поскольку они представляют собой ключевой сектор, активно использующий продукт нашего Заказчика. Мы составили детальный портрет целевой аудитории, включая характеристики, такие как размер компании, специфика производств, демография и предпочтения.
После чего мы приступили к анализу конкурентов. Сравнили подходы основных участников на рынке, изучение их рекламные стратегии, сильные и слабые стороны, а также провели анализ их подходов к работе с целевой аудиторией.
Шаг 3. Работа с семантикой
Работа с семантикой состояла из таких этапов как:
Сбор ключевых слов.
Использование инструментов для поиска релевантных ключевых слов, характеристик и атрибутов, связанных с производимой продукцией нашего Заказчика.
Создание семантического ядра.
Систематизация собранных ключевых слов в тематические группы, соответствующие различным продуктам компании.
Группировка ключевых слов.
Организация ключевых слов по категориям и подкатегориям для удобства их последующего использования в рекламных кампаниях, что позволит более точно таргетировать объявления.
Шаг 4. Работа с уникальным торговым предложением
Далее мы определили уникально торговое предложение (УТП) производителя оборудования: станки напрямую от производителя по сравнительно низким ценам, на которую предоставляется гарантия. УТП было интегрировано во все маркетинговые материалы и рекламные объявления, чтобы соблюдалась согласованность и единый посыл на всех этапах.
Шаг 5. Посадочная страница для запуска рекламы
В качестве посадочной страницы мы выбрали готовый сайт Заказчика, что позволило нам быстро адаптировать существующие ресурсы под нужды рекламной кампании. Это решение обеспечило сохранение фирменного стиля и контента, уже знакомого целевой аудитории.
Шаг 6. Подключение сервиса аналитики
Интеграция с Яндекс.Метрикой в контекстной рекламе была необходима для следующих целей:
Отслеживание эффективности рекламных кампаний. Позволяет измерять конверсии и другие ключевые показатели (KPI), такие как клики, просмотры страниц и время на сайте.
Анализ поведения пользователей. Помогает понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом после перехода по рекламным объявлениям. Можно узнать, какие страницы они посещают и сколько времени проводят на них.
Настройка целей и событий. Возможность установки целей (например, завершение покупки или заполнение формы) для отслеживания и оценки эффективности рекламы.
Оптимизация рекламных кампаний. На основе полученных данных можно вносить изменения в объявления, настройки бюджетов и стратегии таргетинга.
Сегментация трафика. Позволяет анализировать трафик по различным сегментам, таким как источники трафика, демография, геолокация, что дает возможность точнее нацеливать рекламу.
Настройка рекламных компаний
Изначально Для начала мы создали 7 рекламных кампаний, сегментировали их не только по категориям товаров (две категории), но и по следующей структуре: Поиск, РСЯ + Отдельная кампания на Россию, Ретаргетинг.
Написали в каждую кампанию объявления по системе: Ключевой запрос — Релевантное объявление — Релевантная ссылка на товар.
Затем создали несколько типов объявлений в РСЯ и приступили к тестированию: разные заголовки, разный текст, разные баннеры для выявления в последующем наиболее эффективных объявлений (А/Б тестирование).
Ознакомиться с дополнительной информацией о начале рекламной кампании Вы можете на скрине ниже.
Далее при минимальных расходах удалось добиться хорошего показателя конверсии.
Возникшие трудности и их решения
Посоветовавшись с заказчиком, было принято решение увеличить бюджет.
С помощью отчётов Директа и Метрики, мы произвели корректировки ставок по посещаемости по времени ставок, отключили все «неработающие» срезы — Кампании, объявления, ключевые запросы, пол-возраст, устройства. что положительно сказалось на эффективности работы РК.
Важные моменты:
При запуске рекламных объявлений мы использовали конкретные модели станков + коммерческие ключи (купить, заказать).
Поскольку отгрузка станков осуществляется по всей территории РФ, в заголовках объявлений указали "Доставка по РФ" (см. скрин ниже) для минимизации отказных визитов.
География показов: преимущественно Приволжские регионы
Полностью отключили показ по дополнительным релевантным фразам
Проработали список минус-слов (Марки/модели станков, которых нет в наличии, технические статьи и т.д.)
Внесли корректировки ставок: Полностью отключили женский трафик и категорию мужчин до 18 лет, так как данным категориям не интересен продукт нашего Заказчика Также повысили корректировки на мужчин возрастом 35-55 лет.
Максимально заполнили все расширения: Быстрые ссылки с описаниями, уточнения, виртуальную визитку для информативности.
Результат
Показы – 741 554;
Клики по ссылке – 5 013;
Заявки – 47;
Средняя стоимость заявки – 1 614,91 ₽ (с НДС);
Бюджет – 75 901 ₽ (с НДС);
CTR – 0,68 %;
Конверсия – 0,94;
Продажи — 11;
Средняя стоимость продажи — 6 900 ₽ (с НДС);
Средний чек продажи — от 140 000 ₽;
Оборот Заказчика – от 1 540 000 ₽.
Вывод
По результатам работы с рекламы промышленного оборудования мы получили 47 лидов, из которых закрылось 11 продаж. Средний чек продажи составил не менее 140 000 ₽, и, таким образом, оборот Заказчика составил не мнее 1 540 000 ₽.
Эти результаты не только подтверждают успешность рекламной стратегии, но и демонстрируют высокий потенциал дальнейшего роста масштабов бизнеса.
