Кейс «Арт-комфорт»

Пожелания клиента

Основное пожелание нашего заказчика — получить максимально дешёвые, и в то же время целевые заявки посредством контекстной рекламы в Яндекс.Директ.

Задачи

1. Понизить стоимость заявки в работающих кампаниях Директа с 2 300 до 1 500 — 1 600 рублей.

2. Увеличить общее количество целевых заявок с 20 до 30-40 в месяц.

Что было сделано?

Контекст был настроен до обращения к нам, а стоимость заявки составляла 2300 рублей, количество достигало 20 в месяц. Собрав всю информацию по статистике и обсудив идеи с заказчиком, мы предприняли следующие шаги.

1. 

   Проанализировали отчёт Директа

2. 

   Переписали текст

3. 

   Изменили параметры

4. 

   Создали РК

5. 

   Разработaли уникальные баннеры

1. Проанализировали отчёт Директа «Ключевые запросы».
Почистили запросы и дополнили список минус-слов, то есть убрали весь нецелевой трафик, оставив при этом лишь коммерческие запросы.

2. Переписали текст и заголовок объявлений.
Добавили актуальные оферы и УТП, также быстрые ссылки и уточнения.

3. Изменили параметры кампаний.
Отключили дополнительные релевантные фразы.

4. Создали дополнительные рекламные кампании.
Разделили на три группы и распределили на поиск и РСЯ + Ретаргетинг. Получились следующие группы: строительство бань под ключ, для поиска и РСЯ; отделка бань под ключ, для поиск и РСЯ;
а также кампания ретаргетинга и кампания на тестирование ДРФ.

5. Разработали уникальные баннеры для каждой кампании РСЯ.
Если постоянно показывать аудитории одни и те же баннеры, то со временем «выгорят» даже те, которые привлекали внимание. Также это необходимо для тестов, чтобы исключить те, которые не показывают хорошие результаты.

Запуск рекламных объявлений

Сделали удобный для потенциального покупателя функционал: быстрые ссылки с подробным описанием, ссылку и визитку с контактами.

— добавлены оферы и УТП;
— исправлены орфографические ошибки в тексте;
— добавлены отзывы реальных заказчиков.

Пример поискового объявления после корректировок

Так выглядят объявления в РСЯ

Тестирование и доработка

В самом начале мы протестировали различные баннеры и комбинировали изображения и тексты. После чего отобрали баннеры с лучшими показателями и отключили показы CTR-аутсайдеров.

Пример удачного баннера

Баннер, который не оправдал надежд

Из выбранных вариантов — первый вариант показал более высокий CTR. Как оказалось, людей больше привлекает интересный и чистый дизайн, а покосившийся сруб не триггерит так, как хотелось бы.

Большая часть обращений поступила через телефон, поэтому мы согласовали подключение сервиса для анализа звонков «ЛП Трекер».

После настройки сервиса и анализа данных показатели достигли стоимости клика на Поиске — 55 рублей, а клика в РСЯ в 11 рублей

Павел Соловьев: «Клиент «Арт Комфорт» обратился за помощью к нам, так как, в связи с расширением бизнеса, возникла необходимость в большом и непрерывном потоке лидов.

С «Арт Комфортом» получилось прекрасное сотрудничество, потому что клиент, который готов оценить хорошую работу и активно участвовать в разработке стратегий, на вес золота!»

Результаты продвижения

За первый месяц запуска оптимизированных, а также старых, переработанных кампаний, было получено 29 обращений по стоимости 1 600 рублей каждое, потрачено 46 400 рублей бюджета из 50 000 рублей. Такой результат полностью удовлетворил нашего клиента и пополнил «копилку» успешных проектов.