Кейс E-VANNA
Продвижение сайта с услугой ремонта ванных комнат
Добавлен 13 ноября 2019
Компания E-VANNA работает на рынке ремонта ванных комнат в Москве и Московской области с 2011 года. До сотрудничества с нами основным каналом привлечения клиентов было сарафанное радио, объявления в лифте и плохо настроенный Яндекс Директ.
Проект
Продолжительность: 21.05 - 15.07
Результат
Исходные данные, цели и задачи
По опыту работы с предыдущим директологом обращений было мало, а средняя стоимость одного варьировалась в пределах 7-9 тысяч рублей.
Привести максимальное количество заявок в рамках бюджета, не дороже 5 000 рублей за обращение.
Решение
Редко бывает такое, что после запуска рекламы в поисковиках, кампания сразу же показывает впечатляющие результаты. Сначала выстраиваются гипотезы, которые подтверждаются, либо отсеиваются, так было и в нашем случае.
Стратегия
Изначально решили продвигать компанию через поисковой директ — Реклама на поиске Яндекса.
Основные трудности
Трафик подавался на разработанный нами сайт: E-vanna.ru
Сначала мы отобрали для рекламы на поиске 164 коммерческих запросов, точно отвечающих требованиям поиска для нашей услуги по Москве.
Чтобы получить максимально релевантные связки, мы создали объявления отдельно на каждый ключевой запрос. После чего скорректировали ставки для показов на 2-3 месте спецразмещения в поисковой выдаче.
Мы не выбрали первое место, так как считаем это необоснованно дорогой позицией в поисковой выдаче.
Помимо того, средняя ставка за клик на 2-3 месте выдачи и так составила примерно 140-500 рублей.
Средняя стоимость одного обращения нас никак не устраивала, вследствие чего данная рекламная кампания была остановлена.
Как мы с ними справились
После неудачного опыта с объявлениями на поиске, мы решили сделать основной акцент на рекламной сети Яндекса, РСЯ, а именно — на показах баннеров в сетях. Для этого мы создали две кампании, разбитые по типу ключевых запросов: целевой и околоцелевой трафик.
На протяжении двух недель тестировали «Автоматические стратегии Яндекса» — Недельный бюджет и средняя цена клика.
Данные стратегии также никак себя не показали, на них «открутилось» порядка 10 000 рублей. Вернулись к ручному управлению ставками во всех Рекламных кампаниях.
Наиболее конверсионный баннер в Целевой РСЯ, в связи с чем было принято решение сделать больше объявлений с креативами подобного рода.
Итоговая статистика по целевой рекламной кампании следующая:
Спустя некоторое время работы «Целевой РСЯ» были выявлены наиболее конверсионные ключевые запросы, которые приносили максимально количество целевых обращений, и, было принято решение выделить их в отдельную Рекламную кампанию — «Конверсионная РСЯ».
По итогам месяца работы данная кампания в РСЯ принесла нам всего две заявки средней стоимостью в 2 491 рублей каждая.
Данная РК также была остановлена
Околоцелевая рекламная кампания вовсе не дала никаких обращений – впоследствии была ожидаемо отключена.
Примеры объявлений с Околоцелевой РСЯ:
Работа над ошибками и конверсионный «взрыв»
Специалисты заново собрали семантику, разбив ее на 3 категории: ремонт туалетов, ремонт ванных комнат и ремонт санузлов. Затем заново написали объявления. Разработали специальный квиз, чтобы гнать на него целевой трафик и получать не просто заявки, а полное видение того, что хочет потенциальный клиент.
Внесли корректировки на сайт, переработали структуру и добавили видеоотзывы, чтобы прокачать доверие. После чего результаты значительно улучшились. Если изначально стоимость заявки была примерно 8000 рублей, то мы снизили её до 1400 рублей.
Результаты продвижения
Всего по итогам двух месяцев открутки рекламных кампаний было получено 35 обращений со средней стоимостью 2 880 руб. за обращение.
После доработки посадочных страниц и корректировок рекламных кампаний, заявок стало настолько много, что заказчику не хватало людей, чтобы выезжать на объект и ему срочно пришлось увеличивать штат сотрудников.
Мы не только увеличили количество заявок, но и их качество. Таким образом, заказчику удалось заключить сделку на 700 000 рублей, что в 5-6 раз выше среднего чека.
Павел Соловьёв
Хочешь также? Оставь свои контатные данные и получи бесплатную консультацию по продвижению Вашего бизнеса!
