SEO-продвижение интернет-магазина запчастей.
Добавлен 23 июля 2019
Компания входит в ТОП-5 по продаже запчастей для бытовой техники по всей России. Заказчик разрешил огласить результаты нашего сотрудничества, но предпочел не раскрывать название компании.
В сентябре 2018 мы заключили одну из самых долгосрочных сделок в истории нашей компании – SEO-продвижение интернет-магазина запчастей для бытовой техники. На момент написания кейса, июнь 2019 года, проект ведется уже 10-й месяц.
Сайт сделан на платформе Битрикс 1С.
За это время, наряду с SEO, мы ведем контекстную рекламу на сайт, которая дает свои результаты. На первых месяцах еще провели плотную работу над управлением репутацией в поисковиках. Но контекстная реклама и SERM – предметы для отдельного разбора в отдельном кейсе, с которым Вы уже возможно знакомы.
Мы внимательно изучили сайт магазина, посмотрели, как обстоят дела у конкурентов, исследовали УТП, офферы и коммерческие тексты под товарами.
Проект
Продолжительность: 10 месяцев
Результат
Цель
Разработать комплексную стратегию по SEO продвижению сайта в поисковых системах с целью увеличить целевой трафик и прибыль для клиента.
Задачи
1. Провести техническую оптимизацию;
2. Провести внутреннюю оптимизацию с метатегами и внутренней перелинковкой;
3. Разработать контент-план;
4. Сделать информационные статьи для блога;
5. Подготовить и оптимизировать под целевые запросы коммерческие тексты.
Решение
Аудит и техническая оптимизация
На ранних стадиях, то есть первые два месяца, делали аудит по внутренней оптимизации сайта, прописывали метатеги на сайте с учётом собранной семантики.
Первые 2 месяца после аудита мы делали упор на внутреннюю оптимизацию сайта интернет-магазина. Прописали метатеги на сайте с учетом собранной ранее семантики.
После проработки семантики в метатегах начали заниматься оптимизацией и созданием контента — статей в блог сайта, а также коммерческих текстов на страницах категорий и подкатегорий сайта.
С какими проблемами в продвижении интернет-магазина мы столкнулись и как их решили
Ну куда ж без этого. На стороне заказчика работал программист. Несмотря на то, что мы старались установить полную синхронизацию действий, все же, не всегда это удавалось сделать.
Например тем, что в мае он развернул копию сайта на тестовом поддомене и забыл закрыть его от индексации. В результате чего 3000 страниц сайта оказались в индексе поисковой системы Яндекс, тем самым создали дубли основного сайта. Благо, что наши ребята вовремя пофиксили это недоразумение.
Второй сложностью была чистка индекса поисковой системы Яндекса от ненужных технических страниц, которые мешали сайту подняться в ТОП. Туда входили страницы пагинации, ссылки на технические страницы битрикса. Чтобы их удалить, мы закрыли нужные директивы в файле robots.txt двух страниц. У страниц пагинаций проставили тег canonical на каждую, начиная со второй, и установили метатеги noindex, nofollow на эти страницы.
Анализ страниц и работа с robots.txt
Проанализировали страницы в поиске и отношение робота к ним. Обнаружилось много лишних страниц, которые попадали в индекс и затем исключались оттуда по причине некачественности.
Устранение проблем с пагинацией на сайте позволило уменьшить на 75-80% некачественных страниц на сайте.
«Техничка» проводилась с самого начала работ, однако большинство нюансов было открыто только к 7-8 месяцу технического ведения. Мы провели настройку зеркал и корректных редиректов главной страницы сайта, а также устранили ошибки 404.
Параллельно мы исправляли следующие проблемы:
– Ошибки в HTML-коде сайта;
– Доработка удобства сайта для пользователей;
– Разработка стратегии по приросту ссылочной массы.
Главная цель наращивания ссылочной массы заключается в привлечении трафика напрямую, что дает поисковикам сигналы, которые в дальнейшем благотворно сказываются на индексации и ранжировании страниц.
Контент и коммерческие тексты
На второй месяц мы столкнулись с просадкой по запросам. Как оказалось, с этой проблемой столкнулись не только мы, но и другие веб-мастера. Причина скрывалась в обновлении Яндекса.
Еще мы проанализировали тексты на коммерческих страницах и пришли к выводу, что нужно снизить плотность ключей в SEO стратегии.
Создание блога
Дабы привлечь пользователей, которые заинтересованы в том, чтобы наладить свою бытовую технику и электронику, мы создали раздел блога. Основной упор решили сделать на интересный и экспертный контент, который бы был полезен даже для новичков в ремонте. Ну и нативно мы предлагали пользователю ознакомиться с каталогом.
Темы подбирались исходя из собранных ключевых запросов и ассортимента запчастей, представленного на сайте.
Сначала делали упор на легкий контент и постепенно переходили к более конкретным и узким темам. Например, если сначала писали о том, как выбрать кофемашину в офис, то к 8 месяцу писали на такие темы, как например «Неисправности стиральной машины LG. Причины поломок и их устранение». Мы писали статьи и инструкции, которые были бы полезны большинству обладателей бытовой техники, независимо от модели и бренда.
Человек в поисковике вбивает запрос, знакомится подробнее с описанием проблемы и получает советы и инструкции, как починить технику. В каждой статье также идет нативное предложение заказать необходимую запчасть, не покидая сайт.
В этом есть масса преимуществ: клиент прочитав статью, разобравшись в проблеме, ищет на сайте нужную запчасть и оформляет заказ. Также в некоторых городах возможна не просто доставка, а установка запчасти квалифицированными мастерами.
Таким образом, мы сразу закрывали большинство потребностей клиента и их боли: «в магазинах поблизости нет нужной запчасти», «поиск детали и ремонт отнимают много времени», «не хватает опыта, чтобы починить самостоятельно» и т.д.
Посмотрели на поведение пользователей
Проанализировали поведение пользователей на сайте с помощью Вебвизора и подготовили нашему клиенту рекомендации:
1. Сегментировать клиентов по 2 группам: розничные (заказывают для собственных нужд) и оптовые (мастера), с занесением информации CRM. Это помогло бы нам выявить долю каждого сегмента и уже исходя от полученных данных, подстраивать контент.
2. Добавить оптовые цены, например под основной ценой разместить информацию, что “при покупке Х штук товаров действуют оптовые цены” или “при покупке от Х штук ваша выгода составит”. Тем самым создадим дополнительную выгоду для оптовых клиентов.
Результаты
Переходы из поисковых систем на период с февраля по март, составили 23 803 визитов, рост в сравнении с прошлым периодом составил 30% ( когда было зафиксировано 18 332 визитов).
Так как мы параллельно приводили трафик из контекстной рекламы, то Вы можете ниже наблюдать общие результаты по переходам:
Комментарий SEO-специалиста: Первые 4 месяца работы по SEO мы наблюдали хороший рост трафика и высоких показателей конверсии и выручки.
Сейчас (в июне) идёт период стагнирования\спада по основным ключевым запросам, т.е. такая ниша имеет большую роль сезонности, в связи с чем трафик по показателям количества посещения и просмотров упал, но если сравнивать с аналогичным периодом предыдущего года, то безусловно есть показатели роста по трафику.
В целом, на протяжении каждого месяца мы наблюдали положительную динамику трафика из основных поисковых систем. Изменения алгоритма Google, которые произошли 12 марта 2019 года, сайт не задели. Однако, в целом трафик из Google значительно ниже в сравнении с объемом трафика из ПС Яндекс. В этом Вы можете убедиться, посмотрев статистику ниже — отличия колоссальные.
Промежуточные результаты
На скриншотах ниже виден рост трафика с Яндекса и небольшой спад в трафике с Google:
Также, если смотреть в разрезе распределения каналов трафика, показатели по SEO стали выше за отчётный период:
Предыдущий период
Период с 1 по 16 июня
Анализ страниц и работа с robots.txt
Период с 16 по 31 мая
Основные показатели в период с 1 по 16 июня:
1. Визиты с SEO – 12.577, конверсия в заявки – 3,4%
2. Заявки с SEO – 424
3. Конверсия в продажу – 34%
4. Продажи – 146
5. Выручка – 202.172
Период с 16 по 31 мая
Основные показатели:
1. Визиты с SEO – 12.873 , конверсия в заявки – 3,5%
2. Заявки с SEO – 445
3. Конверсия в продажу – 35%
4. Продажи – 155
5. Выручка – 218.817
Отдельно провели аналитику спроса ключевых слов по основным категориям ниши за этот период для того, чтобы объяснить падение показателей по трафику и посещаемости, если наблюдать на длительной дистанции.
Для каждого, кто желает продвинуть свой сайт или интернет-магазин и привлечь на него целевой трафик, мы предлагаем услуги SEO-продвижения. Мы знаем как поднять позиции сайта из самого дна индекса поисковиков и сделать его жемчужиной ТОПа выдачи.
Павел Соловьёв
Хочешь также? Оставь свои контатные данные и получи бесплатную консультацию по продвижению Вашего бизнеса!
