Кейс «Деталист»
Контекстная реклама сайта розничной продажи автозапчастей
Добавлен 23 июля 2019
В кейсе Вы можете ознакомиться с опытом настройки рекламных кампаний для интернет-магазина автозапчастей, который базировался в Оренбурге.
Реклама магазина автозапчастей
В 2018 году мы сотрудничали с магазином «Деталист», который продавал в розницу автозапчасти на различные марки авто. Геолокация высококонкурентная, потому что клиент находится в одном из крупнейших торговых центров — «Автограде», где располагается куча аналогичных предложений. До того, как клиент обратился к нам, основным источником трафика до точки продаж был инструмент «кто будет навязчивее к проходящим мимо клиентам». Поэтому, одним из конкурентных способов продвижения услуг стал сайт и контекстная реклама, настройкой которой мы занимались.
Проект
Продолжительность: 1 месяц
Результат
Тестовый период – 1 месяц, после чего принималось решение о продлении/непродлении сотрудничества. Краткий спойлер: продвижение магазина сотрудничество мы затем продолжили и добились хороших показателей.
Бюджет– 15 000 рублей.
Пожелания клиента — получить целевые заявки по минимальной стоимости.
Особенности ниши
Автозапчасти — ниша с огромной конкуренцией.
Здесь в основном главную роль играет наличие, сроки доставки и стоимость самих запчастей. Также она делится на два крупных среза — кузовщина и техническая часть.
Магазин специализировался на продаже запасных частей и механизмов для автомобилей 8 марок, однако основной акцент был именно на автомобили Nissan.
В этом магазине не было запчастей для кузовщины и мелочи типа дворников и лампочек, только «внутряк» для железных коней — КПП и запчасти для двигателей. Геолокация у клиента высококонкурентная и находится в торговом центре «Автоград», где располагается куча аналогичных предложений. Поэтому, одним из конкурентных способов продвижения услуг стали сайт и контекстная реклама, настройкой которой мы занимались.
Аудит сайта и маркетинговый анализ
В ходе аудита, мы выявили большие проблемы с сайтом. Он совсем не вызывал доверия и выглядел так, будто сделан на коленке. Дабы следовать этике, мы не будем показывать, что было с сайтом «до», но было весьма печально, поверьте. Мы выписали список корректировок и передали заказчику на реализацию. Корректировки заказчик вносил самостоятельно, так как в наших обязанностях было лишь ведение рекламных кампаний на поиске Яндекс и РСЯ. Техническое ведение сайта мы не осуществляли.
Подготовка рекламных объявлений и баннеров
На тест были составлены максимально целевые и коммерческие объявления — приставки “купить”, “заказать”, “в наличии” и так далее.
Связка — 1 запрос на 1 объявление на Поиске.
В кампаниях РСЯ мы решили отказаться от замысловатых креативов и сделали акцент на качественные картинки, которые полностью соответствуют тексту объявления.
Сбор семантики
Все запросы были сегментированы по маркам автомобилей, а именно: Nissan, Mazda, Opel, Chevrolet, Toyota, Ford, Renault и Mitsubishi. Как и говорилось выше, мы исключили все запросы по кузовщине и прочей мелочи, типа дворников или лампочек для габариток.
Тестирование
При первых запусках часть объявлений показала себя не с лучшей стороны, на них была сделана пониженная ставка. После чего мы приступили к корректировкам и работе над ошибками для наилучшего результата.
Были также запущены рекламные кампании с другим оффером, проведены А/Б тесты, в ходе которых мы определили наиболее результативные объявления и баннеры, отключив неэффективные.
Рекламная кампания для «Поиска»
1. Структура представляла из себя одно из основных правил контекстной рекламы:
«1 запрос на 1 объявление», так мы получаем максимально целевой трафик.
2. Только целевые запросы. Нам нужна была точность, поэтому мы собрали ключи, которые подразумевают собой поиск запчастей с геопривязкой. Добавили «Оренбург» и «В Оренбурге».
3. Составили список минус-слов, чтобы минимизировать количество нецелевых показов объявлений.
Кропотливо отбирали более 10 000 минус-запросов.
Павел Соловьёв: Рынок автозапчастей, безусловно, является одним из самых интересных. Тут много своей специфики, которая заставляет даже солидные интернет-магазины постоянно переживать за успех продаж. Основная особенность этого рынка заключается в том, что в каталоге сотни тысяч и даже миллионы артикулов! Каждая деталь существует во множестве вариантов, отличающихся не только маркой автомобиля, но и конкретной его модификацией. В этом случае заказы идут под конкретные автомобили и требуется идентификация детали. Именно через «Поисковый» Директ осуществляется максимальное количество продаж, к чему мы и стремились по ходу ведения рекламных кампаний.
Рекламная кампания для «Поиска»
1. Создали 8 групп объявлений. В данном случае группировали по определенной марке автомобиля. Мы посчитали, что так будет удобно, что и подтвердилось на практике.
2. Также проработали целевые и косвенные запросы, чтобы система лучше определила тематику показов в сетях Яндекса и мы получали максимально качественный трафик на сайт.
3. Вместе с нашими штатными дизайнерами создали лаконичные баннеры. Никаких абстрактных картинок — только четкие изображения деталей и комплектующих для авто. Мы пошли на этот шаг, потому что нужно было обеспечить наилучшую связь между текстом и изображением. Так клиент сразу видел, что ему показывается релевантное предложение и “кликнув по баннеру” переходил сразу в нужный раздел сайта.
Результат
РСЯ
Стоимость клика в РСЯ составила 7 рублей, на поиске — 10 рублей
Продажи
В итоге мы получили 3 500 кликов при расходе – 24 000 рублей. Трафик на сайт поступал качественный, благодаря чему нам удалось увеличить продажи и сделать интернет еще одним источником дохода, наравне с оффлайн-продажами. Заказчик остался доволен результатом, ведь он смог превзойти своих конкурентов, которые никак не заявляли о себе в интернете. Ну и естественно, мы тоже были довольны проделанной работой и получили бесценный опыт ведения рекламных кампаний, связанных с нишей автозапчастей для иномарок.
Специализируешься на автотематике и хочешь также? Оставь свои контактные данные и получи бесплатную консультацию по продвижению бизнеса!
