Что такое минус-слова
При работе с Яндекс.Директ многие допускают типичную ошибку - путают минус-слова и стоп слова. Итак, к стоп-словам чаще всего относят служебные части речи и местоимения, которые не несут определенного смысла. Минус-слова же представляют собой запросы пользователей, по которым данное рекламное сообщение показываться не должно.
Чтобы раз и навсегда разграничить эти два понятия приведем простой пример:
При запросе “Как и где купить слона” будут отобраны объявления с ключевым словом “купить слона”, даже если в списке стоп-слов будут указаны слова “как” и “где”. Если же мы занесем эти два слова в список минус-слов на уровне компании, то никогда ни одно объявление компании не покажется под подобным запросом.
Для чего используются минус-слова
Все предельно просто - добавляя минус-слова, Вы экономите бюджет, так как заранее исключаете возможность показа по НЕ НУЖНЫМ запросам. Дело в том, что под ключевой фразой Яндекс.Директ понимает не совсем то, что предполагает рядовой пользователь. Приведем простой пример. Перед Вами ряд запросов:
- жалюзи +на пластиковые окна
- купить пластиковые окна
- пластиковые окна
- пластиковые окна москва
- пластиковые окна цены
- рулонные пластиковые окна
- рулонные шторы +на пластиковые окна
- сетки +на пластиковые окна
- установка пластиковых окон
- шторы +на пластиковые окна.
Если Вы продаёте исключительно пластиковые окна, то в этом списке очень много "мусора". Люди вбивают в поисковик: "Как помыть пластиковые окна самостоятельно” в поисках информационной статьи, но увидев Ваше объявление и перейдя по ссылке, разочаровываются - сайт не соответствует ожиданиям. Аудитория, увидев в поисковике не подходящий по запросу сайт, не будет откликаться на сообщение, и Яндекс будет повышать стоимость клика, а также есть риск вовсе вылететь из показов. Для избежания подобных ситуаций и создаётся список минус-слов.
Оптимальные размеры списка стоп-слов
Часто можно встретить такое мнение: "Нужно собрать как минимум 4 000 минус-слов, чтобы цена клика уменьшилась"
На самом деле, это огромное заблуждение. Запомните: количество минус-слов НИКАК не влияет на стоимость клика. Для каждой ниши существует свое оптимальное количество минус-слов - для кого-то это 10 000 фраз, а для кого-то и 50 штук будет достаточно. Подходите к выбору стоп-слов осознанно и не пытайтесь гнаться за сомнительными результатами.
Особенности составления
При работе с минус-словами в Яндекс.Директ стоит учитывать несколько моментов:
- В список можно добавить не более 20 000 символов.
- Минус-слово можно добавить для определенной ключевой фразы. Так, если определить к ключевому слову “история экономических учений” минус-слово “учебник”, то объявление не будет обслуживать запрос “учебник по истории экономических учений”, однако запрос “учебник по экономической теории” будет отображен, если к ключевому слову “экономическая теория” не добавлено минус-слово “учебник”.
- Пользоваться готовыми списками минус-фраз стоит очень внимательно, так как Вы можете отбросить важные для Вашего сайта запросы.
- В кампаниях РСЯ минус-слова добавлять можно, но не совсем нужно - они отсекают все площадки (Сайты), содержащие в себе это слово, поэтому стоит быть очень внимательными, чтобы не потерять важные площадки.
- В том случае, когда минус-слово или минус-фраза абсолютно идентичны с ключевой фразой, минус-слово или минус-фраза игнорируются. Если Вам нужно удалить конкретную форму слова из поиска, лучше воспользоваться помощью оператора.
- Минус-слова добавляются как на уровне кампании, так и на уровне объявления, причём оно имеет приоритет над кампанией по показу этих самых слов.
Подробнее о том, как мы работаем с минус-словами Яндекс.Директа, читайте на странице "Настройка Яндекс.Директа".