15 эффективных способов рекламировать онлайн-курсы в 2024 году

Продвижение онлайн-курсов требует комплексного подхода и стратегического планирования. В условиях высокой конкуренции на рынке образовательных услуг важно не только привлечь внимание к вашему продукту, но и сформировать доверие у потенциальных клиентов. 

С учетом того, что сегодня потребители становятся все более избирательными и требовательными, важно понимать, как правильно выстроить коммуникацию и предложить максимальную ценность на каждом этапе. От первых касаний с вашим предложением до финальной регистрации на курс — каждый шаг имеет значительное влияние на конечный результат. Поэтому важно уделять внимание каждому элементу воронки, начиная с привлечения внимания через различные каналы.

Как работают воронки продаж при продвижении онлайн-курсов 

Продвижение онлайн-курсов требует комплексного подхода и стратегического планирования. Рассмотрим основные принципы, которые помогут не только привлечь внимание к вашему продукту, но и сформировать доверие у потенциальных клиентов.

Создание воронки продаж — это важный аспект эффективного продвижения курсов. Воронка включает несколько этапов:

Захват лидов

После привлечения внимания необходимо собрать контактные данные:

• Лендинг: Создайте простую и привлекательную посадочную страницу, где пользователи могут зарегистрироваться на вебинар, указав свое имя, номер и/или email.
• Бесплатный контент: Предложите потенциальным участникам что-то ценное за регистрацию, например, бесплатный урок или полезный чек-лист.

Вовлечение

На этом этапе важно поддерживать интерес участников:

• Чат-боты и email-маркетинг: Рассылайте напоминания о вебинаре, важные детали и ценные материалы, которые подготовили для участников.
• Социальные сети: Создавайте посты, обсуждайте темы вебинара и общайтесь с подписчиками.

Проведение вебинара

Это ключевой момент воронки, когда происходит непосредственная продажа:

• Качественный контент: Убедитесь, что вебинар предоставляет ценную информацию и решает проблемы вашей аудитории.
• Взаимодействие: Задавайте вопросы, вовлекайте участников в дискуссии и предлагайте эффективные решения их задач.

Конвертация

После вебинара необходимо закрыть продажи:

• Специальные предложения: Предложите участникам эксклюзивные бонусы или скидки на продукцию только для зрителей вебинара.
• Опросы и отзывы: Соберите обратную связь, чтобы улучшить будущие вебинары и увеличить конверсию.

Воронка продаж для онлайн-вебинаров — это системный подход, который помогает наладить процесс привлечения и конвертации клиентов. Понимание каждой стадии воронки и применения эффективных стратегий позволит вам не только успешно проводить вебинары, но и значительно увеличить ваши продажи.

Основные инструменты привлечения аудитории при продвижении вебинаров

Привлечение аудитории к онлайн-курсам — ключевой аспект успешного продвижения. В этой разделе рассмотрим основные инструменты, которые помогут вам наладить контакты с вашей целевой аудиторией.

Блог или веб-сайт

Создание блога или веб-сайта — первый и самый важный шаг:

Сайт необходим для представления продукта, информации о его разработчике, описания пользы от продукта для потенциальных клиентов, условий сотрудничества, успешных кейсов, а также для размещения сертификатов и лицензий при наличии.

SEO-оптимизация: Уместно для многостраничных сайтов. Постоянное обновление контента способствует повышению видимости в поисковых системах. Используйте стратегии SEO для улучшения позиций сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко вас найти.

Чат-боты

Чат-боты становятся все более популярными для взаимодействия с аудиторией:

Email-рассылки

Email-маркетинг также остается одним из эффективных способов:

Открытые вебинары

Вебинары позволяют вам продемонстрировать свой опыт и привлечь новую аудиторию:

Демо-доступ к платному онлайн-курсу

Предлагая демо-доступ, вы упрощаете доступ  для потенциальных клиентов:

Не забывайте защищать доступ к этому материалу. Вся информация должна размещаться на закрытой площадке, где доступы открываются только после прохождения регистрации. Этот подход минимизирует риски скачивания и распространения вашего курса в сети.

Бесплатные мини-курсы

Бесплатные мини-курсы могут помочь познакомить пользователей с вашим стилем преподавания:

SEO-продвижение онлайн-курсов при помощи блога

SEO-оптимизация блога помогает увеличить видимость:

Ведение социальных сетей

Социальные сети являются отличной платформой для продвижения:

Важно отметить, что, если это какая-то большая компания (например, языковая школа), то следует публиковать контент от лица компании. 

Если вы представляете личный бренд, например, специалист, проводящий психологические сессии, ведите блог от своего имени, фокусируясь на создании контента вокруг вашего бренда. 

Контекстная и таргетированная реклама

Эффективная реклама позволяет значительно увеличить охват:

Реклама на Youtube

YouTube, данная платформа также используется для привлечения внимания и продвижения вашего бренда:

Подключение к СРА-cетям

CPA-сети могут стать дополнительным источником трафика:

Реклама онлайн-курсов у блогеров

Работа с блогерами может существенно повысить вашу видимость:

Гостевые посты

Создание гостевых постов на платформах схожей тематики может помочь вам привлечь новую аудиторию (любые блоги, веб-сайты, которые может посещать ваша целевая аудитория) :

Вебинарные альянсы

Сотрудничество с другими организаторами вебинаров для взаимного продвижения:

Челленджи и флешмобы

Организация челленджей и флешмобов может привлечь внимание к вашим вебинарам:

---

Перечисленные выше инструменты помогут эффективно привлекать аудиторию на ваши онлайн-курсы. Комбинируя их, вы сможете создать стратегию, которую будет легко адаптировать под нужды и интересы вашей целевой аудитории. Успех обучения во многом зависит от того, насколько эффективно вы сможете настроить взаимодействие с аудиторией. Каждый инструмент может внести свой вклад в общую стратегию, и важно экспериментировать для нахождения оптимального подхода.

Также за помощью в определении эффективной стратегии для продвижения вы можете обратиться к нашим специалистам.

«Советы» о продвижении онлайн-курсов

Павел Соловьев — старший маркетолог со стажем работы 7 лет и основатель digital-маркетингового агентства New Point:

Все, что касается инфобизнеса, онлайн-курсов и школ, то здесь следует обратить внимание на посадочную страницу. Основная ошибка многих, кто запускает курс, заключается в создании большого и сложного сайта. Вместо этого достаточно короткой лендинг-страницы или даже квиза, который направит трафик на какое-либо бесплатное предложение. При первом касании мы ничего не предлагаем и не продаем, так как потенциальные клиенты еще не знают нас и не доверяют.

Важно предложить им какую-то ценность, например, бесплатный вебинар, урок или блок из основного курса. Это позволит потенциальному клиенту зарегистрироваться и ознакомиться с основными аспектами — школой, преподавателями и контентом. Огромный корпоративный сайт с ценами не нужен, достаточно краткой информации. Например, если вы проводите вебинар, укажите его тему, дату и время, имя спикера и то, какую пользу участник получит, посетив вебинар. Или создайте лендинг для онлайн-школы с бесплатным первым блоком курса, таким образом вы получите контактные данные пользователя.

Также важно быть активными в социальных сетях, где потенциальный клиент сможет познакомиться с преподавателями, тематиками вебинаров, отзывами и так далее.

Если говорить о контекстной рекламе, то РСЯ работает значительно лучше. Поиск менее эффективен и чуть дороже.

*Эффективность РК в РСЯ подтверждает наш кейс по продвижению психологических вебинаров.

Топ-10 ошибок в продвижении онлайн-школ

Продвижение онлайн-школ и курсов — это комплексный процесс, требующий внимательности и стратегического подхода. Несмотря на опыт, многие компании и предприниматели допускают распространенные ошибки, что отрицательно сказывается на успехе. Рассмотрим 15 наиболее частых ошибок в продвижении онлайн-образования.

 1.     Неправильное определение целевой аудитории

Одна из первых и наиболее критичных ошибок — это отсутствие понимания, кто являются вашими потенциальными студентами. Без определения целевой аудитории трудно адаптировать маркетинговые сообщения и выбрать подходящие каналы продвижения.

Решение: Проведите исследование аудитории. Создайте несколько портретов ЦА на основе демографических, психологических и поведенческих характеристик, чтобы лучше понимать вашу целевую группу. Используйте опросы и интервью для глубокого анализа потребностей и предпочтений.

 2.     Отсутствие уникального торгового предложения

Онлайн-курсы, которые не могут выделиться на фоне конкурентов, часто терпят неудачу в привлечении студентов. Если ваше предложение не уникально, то его труднее продвигать.

Решение: Определите, что делает ваш курс особенным. Это может быть авторская методика, уникальное содержание или выгодная цена. Четко сформулируйте это предложение в своих маркетинговых материалах. 

Примером яркого уникального предложения вы можете посмотреть у нашего клиента, с которым мы продвигали марафоны по психологии.

 3.     Низкое качество контента

Непрофессионально созданные или устаревшие материалы могут снизить интерес студентов к курсам и негативно сказаться на вашей репутации.

Решение: Инвестируйте в качество контента. Привлекайте опытных преподавателей, дизайнеров и специалистов по видео и аудиопроизводству. Не забывайте регулярно обновлять и дополнять курсы актуальной информацией.

 4.     Игнорирование обратной связи

Учет мнений и предложений участников курса может привести к тому, что курс не будет удовлетворять их потребностям, что снизит уровень удовлетворенности.

Решение: Создавайте возможности для обратной связи через опросы, интервью и обсуждения. Активно реагируйте на отзывы и вносите изменения в курсы в соответствии с пожеланиями студентов.

 5.     Отсутствие стратегии удержания клиентов

Необходимо не только привлекать новых клиентов, но и работать над устоявшимися отношениями с текущими учащимися.

Решение: Разработайте программы лояльности, проводите регулярные мероприятия для студентов, предлагайте специализированные курсы или скидки для повторных клиентов. Это поможет сохранить интерес и вовлеченность.

 6.     Неадекватное ценообразование

Установление завышенных или заниженных цен может привести к снижению спроса на курс.

Решение: Проанализируйте рынок и оцените, какие цены установлены конкурентами. Определите ценности вашего курса и установите соответствующую цену. Не забывайте тестировать различные ценовые стратегии и предлагать специальные акции.

7.     Слабая коммуникация с аудиторией

Отсутствие активного диалога с вашей аудиторией может привести к потере интереса и доверия.

Решение: Создайте платформы для общения (группы в социальных сетях, рассылки, вебинары). Регулярно взаимодействуйте с вашим сообществом, отвечайте на вопросы и поддерживайте активное обсуждение.

8.     Неправильное время запуска курсов

Запуск курсов в неподходящее время может снизить количество регистраций.

Решение: Изучите поведение вашей целевой аудитории. Определите их взаимосвязь с образованием и выберите подходящее время для запуска — когда аудитория наиболее активна и готова к обучению.

9.     Неправильная реализация продажи

Неправильная или неэффективная стратегия продаж может привести к упущенным возможностям и низкому уровню конверсии. Непродуманные страницы захвата, сложные процессы регистрации и отсутствие ясных призывов к действию могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Решение: Оптимизируйте процесс покупки. Создайте простые и понятные страницы регистрации. Тестируйте различные стратегии продаж — от ограниченных предложений до скидок для первых покупателей. Убедитесь, что ваш процесс оформления заказа интуитивно понятен и удобен.

10.  Недостаток доверия к компании

Даже если ваши курсы качественные, отсутствие доверия к вашей компании может стать значительным препятствием для привлечения клиентов. Отсутствие брендинга, прозрачности или положительных отзывов может отпугнуть потенциальных клиентов.

Решение: Работайте над созданием и поддержанием доверия. Публикуйте отзывы и кейсы успешных студентов, взаимодействуйте с вашей аудиторией в социальных сетях и открыто делитесь информацией о вашей компании, знакомьте вашу ЦА с демо-версией онлайн-школы. Используйте сертификаты и лицензии, чтобы повысить уровень доверия к вашим курсам.

Избегая вышеперечисленных ошибок, вы сможете не только увеличить количество регистраций, но и обеспечить высокое качество обучения, что в итоге приведёт к успеху вашей онлайн-школы или курсов. Не забывайте, что на конкурентном образовательном рынке важна не только привлечение новых студентов, но и создание ценности и доверия у существующих.

Особенности маркировки рекламы для онлайн-вебинаров 

Общие требования к рекламе

1. Законодательные акты

Реклама онлайн-вебинаров в России регулируется следующими ключевыми нормативными актами:

• Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»: устанавливает общие правила о рекламе, включая определение, обязательства рекламодателей и ответственность за нарушения.

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»: регулирует использование и хранение личной информации участников.

2. Принципы рекламы

Согласно законодательству, реклама должна быть:

• Четкой и доступной. Информация о вебинаре должна быть правдивой, понятной и не вводить в заблуждение.
• Достоверной. Обязанность рекламодателя — предоставлять объективные данные о содержании вебинара, спикерах и условиях участия.
• Прозрачной. Условия участия, включая стоимость и длительность, должны быть ясно указаны.

Указание организаторов вебинара

1. Информация о компании 

В рекламе вебинаров необходимо указывать сведения об организаторе мероприятия в рекламном кабинете. Это включает:

• Полное наименование организации или ИП;
• Реквизиты (ИНН, адрес, телефон);
• Контактная информация (электронная почта, сайт).

Предоставление этих данных повышает уровень доверия к мероприятию и обеспечивает прозрачность.

2. Честные цели и результаты

В рекламных материалах нужно суметь корректно обозначить цели вебинара и ожидаемые результаты, такие как:

• Темы, которые будут рассмотрены;
• Практическая ценность для участников;
• Возможности задать вопросы спикерам.

Специфика маркировки рекламы вебинаров

1. Условия участия

Если вебинар является платным, в рекламе должны быть указаны:

• Полная стоимость участия;
• Условия возврата средств, если это возможно;
• Сроки регистрации и участия.

2. Взаимодействие с аудиторией

В рекламе необходимо четко указать, каким образом участники могут взаимодействовать с организаторами (например, через чат, вопросы или комментарии), а также как они могут получить доступ к материалам после вебинара.

Штрафы и ответственность за нарушения

1. Ответственность рекламодателей

Несоблюдение законодательства о рекламе может повлечь за собой административные штрафы. За недостоверную информацию или нарушение прав потребителей рекламодатели могут понести следующие последствия:

• Штрафы для организаций и индивидуальных предпринимателей;
• Обязательство убрать неправомерные рекламы;
• Возможные иски со стороны участников.

2. Обязанности органов контроля

Роскомнадзор и другие регулирующие органы могут следить за соблюдением законодательства в сфере рекламы и контролировать проведение онлайн-вебинаров. Также возможно проведение проверок на предмет соблюдения законодательства о рекламе и персональных данных.

Маркировка рекламы онлайн-вебинаров по законодательству Российской Федерации является важным аспектом их успешного проведения. Уделяя внимание требованиям законодательства, организаторы могут не только избежать юридических последствий, но и повысить доверие со стороны аудитории.

Итоги 

В заключение хотелось бы отметить, что успешное продвижение онлайн-курсов требует многоуровневого подхода, включающего разнообразные инструменты и стратегии. Каждый из представленных методов играет важную роль в формировании доверия и привлечении целевой аудитории.

С учетом высоких темпов изменений на рынке онлайн-образования, использование свежих идей и технологий станет ключом к успеху в продвижении ваших курсов. Экспериментируйте с различными подходами, анализируйте результаты, и вы обязательно найдете свой уникальный путь к росту и развитию в этой сфере.

---